在Agoda訂房被取消訂單,退款請益 - 旅遊

Mary avatar
By Mary
at 2023-03-12T12:46

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各位前輩您們好,有事先/Agoda及上精華區查過,但沒看到相似案例

小弟昨天23:00在Agoda使用信用卡訂房,也被扣款了

https://imgur.com/wLrZrPO



但早上醒來發現Agoda於凌晨2:30有寄一封信

https://imgur.com/9OdrVWq

因為我訂的房是不可取消的,預訂完成後即不可修正或更改

詢問智能客服得到的回覆是

https://imgur.com/74oOGxe



後來打去Agoda台灣客服詢問,好像是說要等銀行授權之類的

大約要7-15天、甚至30天才能收到款項



不知道有沒有前輩遇過相似事件,很怕款項拿不回來QQ

有必要告知銀行嗎?

再請前輩們給予意見,非常感謝您們

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Tags: 旅遊

All Comments

Ivy avatar
By Ivy
at 2023-03-13T19:28
只是授權而已 都還沒被請款 哪來退款問題
Isla avatar
By Isla
at 2023-03-12T15:41
一般這種狀況信用卡應該是只有授權,還沒真的請款
。如果後面沒請款就是不會出帳,差別在於你的額度
可能會被扣掉一段時間。怕的話還是打電話問你的發
卡行
Kama avatar
By Kama
at 2023-03-13T22:23
這是扣款失敗,預約被取消嗎?
Mia avatar
By Mia
at 2023-03-12T15:41
去看你網路銀行信用卡的部分有沒有被扣額度
這看起來是連授權都失敗,交易直接取消
Selena avatar
By Selena
at 2023-03-13T22:23
有扣額度表示授權成功,agoda這邊如果取消你的訂房
Oscar avatar
By Oscar
at 2023-03-12T15:41
就是他們的疏失
Heather avatar
By Heather
at 2023-03-13T22:23
感謝各位前輩的回覆,小弟再研究看看
Carol avatar
By Carol
at 2023-03-12T15:41
先去問銀行看有沒有刷下去吧?
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2023-03-13T22:23
還是你當初訂的時後 後3碼key錯(錯誤也能訂成功)
等到付款日無法扣款,所以訂單就被取消掉了
Adele avatar
By Adele
at 2023-03-12T15:41
https://i.imgur.com/su8SuPM.jpg
Gary avatar
By Gary
at 2023-03-13T22:23
這不會請款 別怕
Mary avatar
By Mary
at 2023-03-12T15:41
不一定是後三碼打錯,也有可能是agoda請款時銀行正
在進行系統維護,所以請款失敗。我上次日本的agoda
住宿正巧遇到類似情況,日本時間半夜兩點收到相關em
ail,立刻驚醒並打開app輸入另一張信用卡結帳並成功
保住預約。
Ursula avatar
By Ursula
at 2023-03-13T22:23
看銀行有沒有刷下去就知道了
我訂希臘有曾經可全額退的,一毛都拿不回來
同行其他人其他卡也是

想問有沒有人會知道這是哪裡啊?

Frederic avatar
By Frederic
at 2023-03-12T12:18
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By Annie
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3/14 shibuya sky 展望台電子票2張

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By Candice
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1. 讓售品項:Shibuya Sky門票兩張,時間3/14 15:00 2. 物品圖片: https://i.imgur.com/655nVR2.jpg 3. 買入的價格:404*2=808元 4. 欲售價格:300元/張,2張550元 5. 交易方式: 會將憑證寄給您 6. 聯絡方式: 站內 ...