在rakuten上面訂房被取消? - 旅遊

大家好 我想請教大家一個問題

因為爬文還是查不到被取消的原因

所以上來求助大家一下...



我在樂天訂了兩個房間

兩個房間的聯絡人都是我

不過其中一間被取消了 另外一間沒有

所以兩個房間的狀態

一個是 予約完了（宿泊施設確認済）

另一個是 キャンセル完了（宿泊施設確認済）




摸不著頭緒為什麼被取消了...

而且我有翻email 也沒有取消的通知信

想請教大家有類似的經驗嗎?


這邊先謝謝大家幫忙回答了!


PS: 我是用ANA的連結進去預定的

是因為我兩個房間的卡號填一樣關係嗎?

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