在Yodobashi上野店刷卡被側錄？ - 旅遊

Sarah avatar
By Sarah
at 2018-11-15T09:41

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我是今年10月27日到11月3日去日本東京、日光、河口湖8天7夜自助旅遊。
期間只有在10月28日去Yodobashi上野店用這張匯豐現金回饋御璽卡刷卡消費，而且還是
店員主動詢問是否有VISA卡，因為可以免稅再打95折。
這張卡我很少用了，查記錄，我在臺灣已經在6個月沒刷卡記錄，而這次在日本刷卡
都是用元大鑽金icash JCB卡，這張卡就只有刷過那一次。
但回國後，11月8日匯豐MAIL和簡訊通知我有一筆日幣140,400元在MEITETSU WORLD
TRAVEL的網路刷卡交易，折算台幣30000多~
我馬上就打電話給匯豐說我被盜刷，客服先幫我停卡換新卡，並且說如果確定商家有請款
後，我就要填寫申訴聲明書。今天剛上匯豐網站查詢，發現這筆在11月11日已經入帳，
我只好正式啟動申訴作業，也很想跟Yodobashi投訴~~~

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All Comments

Genevieve avatar
By Genevieve
at 2018-11-16T16:47
不是你刷的 列爭議款 就是銀行的事了 沒簽單不用認帳
Gary avatar
By Gary
at 2018-11-20T02:48
對 只是第一次被盜刷 且是在Yodobashi GOOGLE搜尋沒有
Eden avatar
By Eden
at 2018-11-24T16:23
其他人有類似經驗 所以想提醒大家在那刷卡一定都要小心
Jessica avatar
By Jessica
at 2018-11-26T08:13
而且我是信用卡自動扣款 匯豐客服說有入帳要先付款之後
再退 但我根本很少用這張卡 以後還要消費30000多 希望
Lydia avatar
By Lydia
at 2018-12-01T00:39
銀行直接先幫我扣掉這筆款 不然還是很麻煩
Enid avatar
By Enid
at 2018-12-05T10:40
店員個人行為吧 上野 秋葉原 新宿 名古屋 梅田 博多都買過
Connor avatar
By Connor
at 2018-12-06T07:04
剛才看到是網路交易~~那應該是被記卡號了
Sarah avatar
By Sarah
at 2018-12-08T11:48
日本有些網站刷卡是不用3D驗證的~只要你沒開3d都沒事
Ula avatar
By Ula
at 2018-12-09T04:05
這是信用卡的弱點，有卡號 期限 背面3碼 就能線上購物
Joe avatar
By Joe
at 2018-12-09T19:47
謝謝大家的意見，我學到一課
Isabella avatar
By Isabella
at 2018-12-11T22:49
有的不用後面三馬就能購物，所以我習慣刷卡紀錄就寄信的卡
Andrew avatar
By Andrew
at 2018-12-16T13:35
MEITETSU WORLD TRAVEL是名鐵觀光
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2018-12-17T20:47
對 我查也是名鐵觀光 正常店家 這也讓我驚訝這樣也可以
盜刷成功~
Audriana avatar
By Audriana
at 2018-12-19T13:40
所以我不喜歡信用卡自動扣款
Hazel avatar
By Hazel
at 2018-12-19T22:17
自動扣款跟被盜刷沒關系好嗎 對帳單用自動扣款也能對
Tom avatar
By Tom
at 2018-12-20T02:44
我覺得要投訴耶 兇手感覺很好找
Mary avatar
By Mary
at 2018-12-21T16:45
兇手就是刷卡的店員啊，收據還簽單和pos系統有收銀人員
Faithe avatar
By Faithe
at 2018-12-23T22:32
yodobashi和bic是有業績的，結帳前要刷店員自己的bar code
Regina avatar
By Regina
at 2018-12-27T05:37
原po真的要跟友都八喜投訴,因為有可能之後也會有這種情
形發生
Cara avatar
By Cara
at 2018-12-31T19:12
真的是被盜錄耶
Tom avatar
By Tom
at 2019-01-04T22:35
即使店員個人行為 建議還是要寫信去投訴 以免其他人受害
Ina avatar
By Ina
at 2019-01-08T01:03
投訴+1，真的太扯了，店員有用bar code還明知故犯
Odelette avatar
By Odelette
at 2019-01-09T16:29
敢這樣明目張膽盜刷是吃定觀光客語言不通不會投訴嗎..？
Tom avatar
By Tom
at 2019-01-10T13:57
這很嚴重欸！真的要投訴
Frederica avatar
By Frederica
at 2019-01-11T03:09
yodobashi官網都是日文 連EMAIL聯絡方式都找不到 我先
Yuri avatar
By Yuri
at 2019-01-11T20:59
來找找看有無EMAIL客服聯絡方式
Kyle avatar
By Kyle
at 2019-01-15T08:56
https://order.yodobashi.com/ec/inquiry/comment_for
m/index.do
這個應該可以
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2019-01-19T05:00
謝謝！
George avatar
By George
at 2019-01-23T02:51
囧...還好我去這家是付現金....
Kyle avatar
By Kyle
at 2019-01-24T01:06
幫高
Hazel avatar
By Hazel
at 2019-01-24T03:28
幫高調 支持投訴+1
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2019-01-29T01:48
幫高調
Brianna avatar
By Brianna
at 2019-01-31T10:48
原PO說自動扣款所以這筆要先付再退 這樣很煩
Eartha avatar
By Eartha
at 2019-02-02T14:59
自動扣款跟盜刷沒關係 是跟帳務有關係
Connor avatar
By Connor
at 2019-02-07T13:57
支持投訴!!
Adele avatar
By Adele
at 2019-02-12T08:07
驚 才剛在秋葉原店消費耶
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2019-02-12T13:29
幫原PO拍拍 日本其他連鎖店我也遇過類似（不是Yodoba
shi，會很肯定是因為我連續被盜刷3張卡...當時在日
Mary avatar
By Mary
at 2019-02-17T08:47
本工作，新卡要回台灣拿，拿回日本沒多久就被盜刷
Delia avatar
By Delia
at 2019-02-20T07:59
幫高調 日本還是現金為主好了 謝謝分享
Queena avatar
By Queena
at 2019-02-24T16:20
還好我也是付現金，刷卡也會有簡訊通知
Jake avatar
By Jake
at 2019-02-27T11:13
投訴+1.太扯了~搞不好還有其他被盜刷的觀光客
Puput avatar
By Puput
at 2019-03-03T15:40
領收書也有印結帳者的名子，如果你沒丟掉的話
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2019-03-07T18:22
希望投訴成功，期待分享後續
Damian avatar
By Damian
at 2019-03-09T15:07
哇 高調
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2019-03-14T00:24
結帳的是從支那來打工店員嗎？
Isabella avatar
By Isabella
at 2019-03-14T09:37
不太懂側錄的意思??月底要去那家買東西....之前遇到的員工
Wallis avatar
By Wallis
at 2019-03-16T16:32
都不錯，有會說中文的店員，月底去要再留意一下刷卡情況了
Freda avatar
By Freda
at 2019-03-18T21:24
店員旁邊放秘錄器之後帶回去截圖盜刷？
Edwina avatar
By Edwina
at 2019-03-22T16:17
沒3D要盜刷真的不難，畢竟只要記三樣東西而已
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2019-03-27T12:01
高調
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2019-03-29T01:23
還記得是在幾樓結帳嗎？告知一下其他板友結帳時注意
Jacob avatar
By Jacob
at 2019-04-02T20:43
在5樓買的，我覺得個別店員的行為只能以後結帳時都要注
Carol avatar
By Carol
at 2019-04-03T05:24
意小心
Sandy avatar
By Sandy
at 2019-04-04T00:51
高調
Isabella avatar
By Isabella
at 2019-04-05T15:51
太扯
Susan avatar
By Susan
at 2019-04-10T12:43
這幾天我向YODOBASHI反應，上野店5樓負責人最後回覆我
他們有調出櫃臺監視器，沒有發現當天店員有側錄的情事
我也只能暫時相信他們，等待銀行方便的調查結果
Franklin avatar
By Franklin
at 2019-04-13T23:00
我也只能暫時相信他們，等待銀行方面的調查結果
Ida avatar
By Ida
at 2019-04-17T17:03
就算發現他們也不會承認的

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Anthony avatar
By Anthony
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