在攜程網訂火車票要加20元保險費？ - 大陸旅遊

前幾天要家人用他在攜程網已註刪的帳號訂昆明到大理的過夜火車票，我們選的是軟臥，
1人155.5元，3人應該是共466.5，不過最後出現的金額卻是寫"466.5+60元=526.5"，
心裡想怎麼回事，但因箭在弦上不得不發，所以還是按了訂票，而最後又再加了16元
(因為是境外信用卡)，加16元我是覺得合理，不過1人要再加20元就覺得很奇怪了，
查了一下資料發現有新聞寫攜程強制旅客一定要買保險費1人20元，請問是真的嗎？
我在背包客棧上有用關鍵字查，但查不到有人說跟攜程訂票時要買保險費這件事，
所以很困惑。

另外，訂票後，攜程的網頁一直出現購票中，也一直沒收到確認信(用的是yahoo信箱)，
之前用攜程訂飯店時也是用這信箱，有收到訂飯店成功的確認信。但訂火車票卻一直尚未收到，
所以現在蠻惶恐不安的，怕訂不到火車票就糟糕了。

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