報客X河口湖一日遊被丟包在休息站 - 旅遊

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原文吃光。

因為是日本旅遊從業相關人員,發一下文。先說
原PO的狀況在日本一日遊中非常少見,真的要講
可能算是稀有動物等級了,因為目前合作過的一
日遊業者,無論客群以哪一國為主基本上發車前
都會確認人數後才會發車,也會主動去找人,找
的人也是全世界國籍都有。


但是,(但是來了) XD


日本很多一日遊是所謂日本當地併團,旅客組成
來自全世界,因此注意事項常常註明「遲到者須
自行前往下一個目的地集合」等規章。

理由大致上會是:

「後續仍有行程,遲到會壓縮後面景點的時間。」

無論這個行程是含門票或是含午餐,要錢不要錢都
好,一個集合時間延遲會導致後續時間壓縮、午餐
時間壓縮、晚餐時間壓縮等。

這樣的遲到後面引起的效應很多,有些人一個不滿
Google給負評就很難處理了,更別說引起其他旅客
不滿或客訴,或是延長司機行駛的時間。

(日本司機每天開車時間有時數規定,超過是違法的)

這裡說的只是一般情況,當然也有版友提到特殊情形
例如身體不適,或是突發狀況,同樣也有巴士公司是
讓遲到旅客自行上車道歉的。

但我要表達的如果在外國併團,相關規定很重要,特
別是開車時間,有的會特地寫幾點集合、幾點出發,
如果可以的話還是盡量提前一些上車比較不害怕。

我也是有遇過在其他國家巴士準時開走不等人,但那
地方真的是鳥不拉屎,被放鳥真的欲哭無淚。

但如果是在台灣集客(募集一定人數)後出發的團體又
不在此列,因為導遊就是專門照顧此團客人,等待與
聯繫必須的。

以上分享。

希望原PO接下來都順順利利。

如果不符合版規請告知,我會自D。

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All Comments

Gilbert avatarGilbert2019-06-03
司機不能超時倒是真的 其實台灣現在也是了 只是不嚴
Catherine avatarCatherine2019-06-07
日本是休息大於12小時
Ina avatarIna2019-06-10
所以若原po事實上遲到(以巴士和添乘員手錶為準),行
Mia avatarMia2019-06-12
程中又有載明不等人,那才成立原po有過失....
Elizabeth avatarElizabeth2019-06-16
他的狀況可能又複雜些 因為是休息站放風繳水費
Jacky avatarJacky2019-06-18
又有3分鐘內的撥話記錄~~
Zora avatarZora2019-06-21
嗯,休息站集合時間一般都由添乘員視現場狀況決定
Todd Johnson avatarTodd Johnson2019-06-22
有領隊就是要負責點名跟聯繫人,就算要丟包也要聯
繫,不然萬一是出意外怎麼辦?旅行社自己也是要自保
的啊!
Kelly avatarKelly2019-06-23
要推原Po的文結果推錯文 搞笑了歹勢
Lucy avatarLucy2019-06-25
他說他38分打給旅行社 不是打給司機 車子說等到40
分才開走 等到旅行社再打給司機 怎麼想都應該已經超
過40分了 答案揭曉
Kumar avatarKumar2019-06-29
就跟過兩次基本上遊覽車不會像台灣隨便亂停讓客人下
車幾乎都定點後才讓人下車,而且不會亂移動車子所以
Margaret avatarMargaret2019-07-03
有時候聽單方面的說法不大可信,就記車牌提早一兩
分鐘趕快上車
Barb Cronin avatarBarb Cronin2019-07-05
原原po有說整團都是外國人耶,但當然如果條文中有註
明遲到不等待就合理,不過他準時到好像也不算遲到?
導遊那邊說有等到
40分也滿羅生門的
Quanna avatarQuanna2019-07-07
休息站有車位停不可能還移動,沒司機吃飽那麼閒的
Hazel avatarHazel2019-07-09
休息站也不可能讓你在非停車處上下客(ex:商店前)
Oliver avatarOliver2019-07-10
最多一種可能是原本因車多停在較遠處,但前面空出來
Ophelia avatarOphelia2019-07-12
時往前停到靠近建築物處,但這種情況乘客會更容易找
到自己的車子