墾丁 夏都 - 旅館

By Liam
at 2018-12-31T22:38
at 2018-12-31T22:38
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在墾丁夏都剛住完三天兩夜,服務非常的差,不敢相信這是夏都飯店。
參加DIY準時到場,大家都還沒開始,服務人員竟然說遲到1分鐘,拒絕小朋友參加,有種
回到軍營的錯覺,令人錯愕的服務態度,完全只想少點事早下班,沒半點熱忱...
早餐餐卷忘記帶,服務人員說簽名就可以,最後check out 傻眼的說要補錢,還要我們提
醒她說請跟餐廳人員確認...
晚餐請了很吵的唱歌,喇叭音量跟廟會一樣,完全無法與家人聊天...
餐廳在二樓,結果唯一的電梯在保養,所有人的嬰兒車都要徒手扛上去,沒有任何協助。
如果是間一般平價旅館,我會很滿意,但強調服務和高價位的夏都,服務完全不用心和粗
糙的境界,顯然整個飯店的管理螺絲已經鬆了,甚至無可救藥了
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參加DIY準時到場,大家都還沒開始,服務人員竟然說遲到1分鐘,拒絕小朋友參加,有種
回到軍營的錯覺,令人錯愕的服務態度,完全只想少點事早下班,沒半點熱忱...
早餐餐卷忘記帶,服務人員說簽名就可以,最後check out 傻眼的說要補錢,還要我們提
醒她說請跟餐廳人員確認...
晚餐請了很吵的唱歌,喇叭音量跟廟會一樣,完全無法與家人聊天...
餐廳在二樓,結果唯一的電梯在保養,所有人的嬰兒車都要徒手扛上去,沒有任何協助。
如果是間一般平價旅館,我會很滿意,但強調服務和高價位的夏都,服務完全不用心和粗
糙的境界,顯然整個飯店的管理螺絲已經鬆了,甚至無可救藥了
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By Quintina
at 2019-01-02T04:22
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