夏威夷旅遊,鈦美旅行社評價如何? - 旅遊
By Hedwig
at 2015-11-03T00:55
at 2015-11-03T00:55
Table of Contents
不優,推薦的行程和景點都不優
導遊更是很大的問題
會為了出團不顧導遊品質
給妳它們自己都沒有合作過的當地導遊
出了事情又把責任推給這一個當地導遊
說那是當地導遊協會推薦,與旅行社無關
當然也是有的團導遊很好
我去的時候遇到同是鈦美團
該團導遊就很不錯
簡單說就是碰運氣
只不過運氣如果不好碰到了
回國後,旅行社就是找理由和推事情
沒有保障
另外許多應告知事項也都沒有說
回國和旅行社反應
只說當初都有口頭告知
問題是我就沒印象有被告知過=.=
可能為了節省成本
或是不想把這些比較屬於當地的黑暗面講太多怕你最後不去旅遊
所以都不會有書面資料
不然就是找理由推卸責任
例如峇里島不收2006之前的美鈔
讓我在旅途最後捉襟見肘差點付不出小費
當地導遊說那邊就是這樣
一定要用也可以,但會要減價
意即100美鈔可能只能當90美使用之類的
不能發揮票面的價值
回國後問鈦美為何沒事前告知
鈦美說它們不是銀行不知道=.=
這理由真的很鳥....
導遊都說那邊向來這樣了
旅行社竟然說不知道XD?
其他還有它推薦的食宿,品質都不如預期
所謂推薦,也許是可以抽比較多還是怎樣我不清楚
反正業務會說那邊不錯可以去
但是我卻遇到餐廳有蟑螂還有VILA冷氣吵死人這些情形
回國後反應這些也沒什麼用
都推說第一次聽到有人反應這些,言下之意是個人問題
不甘心上網查資料
才發現確實就有人在旅遊網站上分享過類似遭遇
人生很重要的蜜月旅行已經被毀了
回國後還要處理這些糾紛的後續真的很煩
當然鈦美自然是說它們很有誠意要處理
有開個價錢給我想擺平這些事等等等
然則你會想要旅行社這種事後處理的高度誠意?
還是希望可以有一個比較有保障不會發生這些事的旅行呢?
至於導遊的誇張行徑,罄竹難書就懶得打了
談判自然是沒共識
鈦美"建議"我可以去找品保或觀光局做第三方調解
簡單說,就是用客氣的語言,包裝起"要申訴就去"這一句話囉。
以上親身經歷,供各位大大參考。
: 明年打算去夏威夷度蜜月, 看到鈦美旅行社有客製化服務
: 爬文查評價, 2013/2014各有人問過一次, 普普通通
: 想請問大家今年服務有變好嗎?
: 感謝~
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All Comments
By Blanche
at 2015-11-06T08:25
at 2015-11-06T08:25
By Mia
at 2015-11-08T11:40
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at 2015-11-08T18:23
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By Edwina
at 2015-11-10T14:55
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