外語領隊教科書問題 - 旅遊

一、領隊導遊入門書
1.林連聰等編著《觀光學概論》台北縣國立空中大學出版。
2.張萍如編著《導遊人員》台北市考用出版社出版。
3.張萍如編著《領隊人員》台北市考用出版社出版。
Q.華語領隊跟華語導遊一些問題~
A.華語領隊導遊無需口試，三科共180分(平均60分)。
Q.那要考外語ㄉ是.....?也還要口試ㄇ?
A.外語領隊無需口試，四科共240分(平均60分)。外語導遊需口試。
領隊(導遊)實務(一)、領隊(導遊)實務(二)、觀光資源概要 、外文
1. 是不是一定得會多國語言 比較容易考上??
2. 是不是會多國語言 公司比較會錄取你 ??
3. 會多國語言比較吃香 還是 ""專精"" 一種語言比較好呢??
4. 需要補習嗎??
5. 因為我是個完全完全門外漢 想請問如果我得準備考那個執照
我得準備多久呢??
A.目前韓國來華每年約四十萬人，但導遊非常少，須透過韓僑充當導遊，所以我們非常清楚除英語、日語導遊外，其他導遊是非常缺乏，亦非常吃香；需不需要補習，須看您對此證照，透過自修，能否輕鬆準備，我是在去年十一月準備一個月，先看空大書籍，再看五南《導遊人員》只看重點，一定會考才唸，如觀光旅館業管理規則及觀光旅館建築及設備標準、旅館等級評鑑制度。
(1)觀光旅館業管理規則--只唸觀光旅館業應將房租價格、旅客住宿須知及避難位置圖，置於客房明顯易見之處。
(2)觀光旅館建築及設備標準--放棄。
(3)旅館等級評鑑制度--只唸期程、標誌、費用。
(4)我的策略是又不是要考100分，約考73分即可，唸完會考的後，從此就忘記有這件事，還好最後一天有想到要報名，才知星期六考領隊、星期天考導遊，那就兩種都報名好了。隔了三個月，都沒碰書，就空手去考試，最重要是帶兩枝筆、橡皮擦，早點去拿補習班的考猜(大東海、志光)，到考場唸的。看了題目後，預測錯誤，題目好難，將近每科有12分會的，已忘記；放榜後，還好考了約70分(平均不是總分)。
(5)雖非相關科系，但只有航空票務、國際禮儀自修較難，北投社區大學有兩小時免費國際禮儀旁聽課程，來回兩小時半也值得。其他行政、法規、歷史是我的強項。
三、準備重點
1.導遊領隊實務(一)唸書方式採刪除法，記重點即可，票務比較難懂，建議到圖書館觀光旅遊書籍(針對票務方面)，這樣記比較輕鬆；旅遊安全屬於常識、猜四題也三題矇到，大約可考到75分以上。
2.導遊領隊實務(二)唸書方式--法條採一個也不放過，其他太多重點就須濃縮重點，如官方、半官方組織，就只記半官方--英國、香港、新加坡；國家公園只記兩個重點即可，大約可考到88分以上。
3.導遊領隊觀光資源：多看觀光旅遊雜誌，能考50分就阿彌陀佛！
4建議參考空中大學用書《觀光學概論》當入門書。
一、台北導遊領隊人員補習班
1.國際函授學校
台北市中正區重慶南路一段77號3樓(武昌街口)
電話：(02)2361-6262
**學費1980元 輔導時數15小時(面授10小時 考試5小時)
2.高登證照公職補習班
台北市中正區羅斯福路二段70號六樓之一
電話：2341-4787
**學費20000元 輔導時數60小時
3.采翔國際有限公司(義守大學推廣教育)
台北市中正區公園路30號八樓之一
電話：2381-4589
**學費12000元 輔導時數42小時
A.每年三月中旬。(週六考領隊、週日考導遊)
Q.要從哪報名ㄋ
A.國家考試，上考選部網站。(今年十二月公告、明年一月報名)
普通考試領隊人員考試
一、應考資格（領隊人員考試規則第5條）：
公立或立案之私立高級中學或高級職業學校以上學校畢業，領有畢業證書者。
初等考試或相當等級之特種考試及格，並曾任有關職務滿4年，有證明文件者。
高等或普通檢定考試及格者。
壹、普通考試導遊人員考試
一、應考資格（導遊人員考試規則第5條）：
公立或立案之私立高級中學或高級職業學校以上學校畢業，領有畢業證書者。
初等考試或相當等級之特種考試及格，並曾任有關職務滿4年，有證明文件者。
高等或普通檢定考試及格者。

我已經考上第一屆的外語領隊執照後受完訓也帶了幾次團，大概一年多就轉職了~其實帶團不是你想的說是到處陪客人去玩玩這麼簡單而已，知道狀況後就會覺得沒你想像中那麼好，算是個蠻辛苦的工作，更尷尬的是~我當初只有看看觀光局提供的考古題就考上了，也沒去補啥習~都是一些補習班為了招生壓力，在那裡騙一些沒有經驗的人來考這個~說薪水有多好多好，被從業人員聽了一定被笑死~我也在旅行社裡當了二年的業務，有些是一定要相關工作經驗才會了解的題型(聽說後來沒考那麼麻煩了，我倒不清楚)像訂票系統的操作代碼(也有人說是航空公司、城市及機場的代碼)這些都要很熟，我印象中考場那裡有發那種即時猜題當中有些題型有中~
連我們家的主管也是去帶歐洲團當Freelance一年把頭髮帶到變白髮~真的是活該死要錢了我@@"

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祝達成心願

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自從去年(2004)年底我考上國際領隊和華語導遊，而且將這個消息貼在自己的部落格上之後，幾乎每隔一段時間，就會有人來信或者留言詢問關於考試的內容與準備方式；後來用Google查了一下“領隊考試”，赫然發現自己的文章排在搜尋結果的第二位，才恍然大悟。日前應中國時報之邀，寫了一篇「如何準備領隊與導遊考試」的短文，我將內文做了一些增補，轉載過來，希望對於想要加入國際領隊的朋友，能有一些幫助。
　　　
原本國際領隊或導遊在世人心目中就是一項賺錢又賺玩的dream job，自從去年(2004)年領隊和導遊改制為國家考試、放寬考照資格現制之後，一夕之間吸引了無數夢想著勇闖天涯的有志青年、中年甚至老年爭相投入，幾乎成了另一種全民運動。
　　　
圓一個天涯的夢，究竟有多難？且讓我用自己的經驗告訴你。領隊、導遊究竟要考哪些科目？共分為領隊(導遊)實務、觀光資源概要、語文等三大項。　　
其中「實務」部分，包含了旅行業的相關法規、政策、條例、管理規則等，以及真正的實務─領隊(導遊)技巧、航空票務、急救常識、事件處理、國際禮儀等；觀光資源概要，則包含了地理、歷史、社會、時事等基本常識。儘管我從事旅遊業，但下班後回家要從頭背這麼多東西，也當真不容易！
　
考領隊(導遊)，需要補習嗎？我認為是不必的，法規雖多，但範圍有限，三個月前開始準備，坊間出版的一些考古題參考書，在重慶南路的書店都可以買到，回家用心熟讀即可。
　　
不過語文項目比較傷腦筋，因為沒有範圍可以準備，平日必須有些基礎；以英文為例，今年的考題回歸到一般旅遊會話，只要有高中英文程度、再加強旅遊單字，應可輕鬆過關。導遊還必須通過口試；挑一個國內的知名旅遊景點(建議是故宮博物院)，以平常心輕鬆應答即可。取得考試及格證書之後，千萬別忘了，還要通過領隊(導遊)人員職前訓練，才能正式領取領隊(導遊)執照(執業證)。個人認為，領隊真正的考驗，是從拿到執業證開始；從這一刻起，旅客的快樂與安全，就維繫在你的服務熱忱與專業素養上。把旅客當成自己的親人，在乎他們旅遊的收穫與感受，相信你也可以成為一個好領隊、好導遊！
【參考資料】 　
大華傳真出版社的參考書目(我苦讀的是這一套考古題) 　
http://www.ting-wen.com/dawa/book46.htm 　

你可以試試千華出版社 ，你買套書他還會隨書贈送線上測驗，本人絕得還滿實用。
你可以先上這個網站看看它是千華網路書局，
我就是靠千華這一套書就考上領隊、導遊的，
他有千華公職網、千華數位測驗網及千華網路書局。
http://www.chienhua.com.tw/BookStore/Default.aspx
你看看對你是否有用喔！
這是我去年考試的個人淺見。
2007-11-26 21:09:13 補充：
http://www.moex.gov.tw/
歷屆試題上考選部網站下載即可。