大家出發前真的要再次確認行程單 - 旅遊

為什麼這樣說呢？
閃光這個月要去日本玩
由於我工作的關係沒辦法請那麼多天
就沒辦法一起同行
但想說給他一個驚喜，我就在他回來的前一天飛到日本
回程在跟他搭同一班飛機回來
剛剛無聊想說確認一下訂單
沒想到了酷航的網站，我一登入管理訂單之後
就出現....
https://i.imgur.com/X9o2ldm.jpg
什麼？！ 我怎麼會有16059日幣未付呢！
明明昨天看還沒有啊
一定要我付錢之後才能管理我的訂單
我那時候是使用新幣200的代金券
當下顯示「折扣成功」
剩下的5581日幣用刷卡的
也馬上收到確認信
https://i.imgur.com/PLLFmya.jpg
上面顯示已同意 已同意 已同意


馬上打電話進客服(客服真的有夠難打的
第一個客服核對完資料就說：是我信用卡刷不過的關係....
我當下馬上收到刷卡成功的簡訊
再加上16059日幣就是那個代金券的金額啊
那客戶叫我等一下 他幫我詢問一下
一般等待的時候都會有音樂啊
那時候沒聽到音樂
我也沒多想 就繼續等
過了10分鐘我還在線上
結果我一隻喂都沒有回應
我就掛掉重打了
第二個客服一樣核對完資料之後就叫我稍等
這次有音樂了！
等5分鐘之後 客戶叫我等消息 他們會打給我-/-
現在只能等消息

如果今天我都沒有確認
到了機場才知道這件事
那我當下不就傻眼了
我竟然有金額未付訂單竟然可以成立
也沒有任何信件通知 是我自己發現的
所以提醒大家出發前要在確定一下喔




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