大阪環球影城退票 - 旅遊

Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2018-06-21T10:19

Table of Contents

※ 引述《pharPSYde (和平主義者)》之銘言:
: 由於前天地震的關係
: 後來取消去環球的行程
: 目前我已經回台
: 當初在官網上買門票跟快速通關4
: 看之前推文是有人在現場退票
: 不過網站上好像沒說如何退
: 請問有大大了解流程嗎 謝謝


想跟大家分享一下我的退票經驗
我的門票是跟JTB台灣購買
在地震當天(台灣端午節)他們休息
我的朋友幫我跟臉書專頁詢問
他們說隔天上班會派人跟我聯絡
隔天我就立馬收到JTB的信
確認完我沒有使用與確定我是6/18要入園後
就請我把門票寄回給他們,並協助幫我退款
告知我需要兩個禮拜的工作天
在此特別感謝JTB!!

然後我的快速通關是在官網訂購的
當天有看到有版友到現場退款成功
但當天我沒有前往園區,所以沒有使用這個方法
我目前人回到台灣,今天早上撥電話撥通了
他說幫我登記之後請其他人員撥打電話給我
我原本以為會等上好幾天
但大概過五分鐘我就接到電話
然後就成功辦理退票了!!
工作人員告知需等一個月的時間
真的非常感謝工作人員\(^o^)/
(以及幫我用日文溝通的好友QAQ)

在這邊分享我的經驗
在地震那天覺得有版友可以互相幫忙好感動啊!
希望我也可以幫忙到跟我一樣想要退款的朋友~

另外附上
電話是這隻:+81 6 6465 4005
他們工作時間是9:00-17:30 (台灣時間8:00-16:30)
例假日則是到19:00(台灣時間18:00)
電話那頭是會說英語/日語的服務人員
(Ps:打進去嘟嘟被掛掉是正常的,
要有耐心一直重撥就會打進去了XD)

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Tags: 旅遊

All Comments

Jacky avatar
By Jacky
at 2018-06-23T22:16
推分享
Yuri avatar
By Yuri
at 2018-06-27T19:01
推分享、真的直接打客服為最後解答
Hardy avatar
By Hardy
at 2018-06-29T15:47
原來臉書這麼好用!
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2018-07-02T01:20
不過原PO是在官網買票不是透過JTB的話應該不能退吧?
Hedy avatar
By Hedy
at 2018-07-05T14:41
推順利退票~
Kristin avatar
By Kristin
at 2018-07-06T10:28
通常不是歸咎在旅客因素的應該是可以退票吧
Delia avatar
By Delia
at 2018-07-08T16:52
有一篇環球退票成功是長輩生病整個行程取消也算旅客因素吧?
Jacky avatar
By Jacky
at 2018-07-10T20:18
那官網票售出寫的不能取消不就:https://goo.gl/Pbpiqz

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Ina avatar
By Ina
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By Xanthe
at 2018-06-21T09:22
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