大阪環球影城退票 - 旅遊

分享給在台灣不會說日文的朋友
剛剛打去有成功退票（官網購入門票）
一接通就講英文自我介紹
客服會轉接給會說英文的客服
簡單提到關鍵字
earthquake, 6/18, refund or cancel
應該就沒問題了
退款需要一個月退回信用卡

+81 6 6465 4005
整個流程可能需要兩三分鐘
國際電話應該是一分鐘15塊吧


※ 引述《HahaAmber (葉安柏)》之銘言：
: ※ 引述《pharPSYde (和平主義者)》之銘言：
: : 由於前天地震的關係
: : 後來取消去環球的行程
: : 目前我已經回台
: : 當初在官網上買門票跟快速通關4
: : 看之前推文是有人在現場退票
: : 不過網站上好像沒說如何退
: : 請問有大大了解流程嗎 謝謝
: 想跟大家分享一下我的退票經驗
: 我的門票是跟JTB台灣購買
: 在地震當天(台灣端午節)他們休息
: 我的朋友幫我跟臉書專頁詢問
: 他們說隔天上班會派人跟我聯絡
: 隔天我就立馬收到JTB的信
: 確認完我沒有使用與確定我是6/18要入園後
: 就請我把門票寄回給他們，並協助幫我退款
: 告知我需要兩個禮拜的工作天
: 在此特別感謝JTB！！
: 然後我的快速通關是在官網訂購的
: 當天有看到有版友到現場退款成功
: 但當天我沒有前往園區，所以沒有使用這個方法
: 我目前人回到台灣，今天早上撥電話撥通了
: 他說幫我登記之後請其他人員撥打電話給我
: 我原本以為會等上好幾天
: 但大概過五分鐘我就接到電話
: 然後就成功辦理退票了！！
: 工作人員告知需等一個月的時間
: 真的非常感謝工作人員＼(^o^)／
: (以及幫我用日文溝通的好友QAQ)
: 在這邊分享我的經驗
: 在地震那天覺得有版友可以互相幫忙好感動啊！
: 希望我也可以幫忙到跟我一樣想要退款的朋友～
: 另外附上
: 電話是這隻：+81 6 6465 4005
: 他們工作時間是9:00-17:30 (台灣時間8:00-16:30)
: 例假日則是到19:00(台灣時間18:00)
: 電話那頭是會說英語/日語的服務人員
: (Ps:打進去嘟嘟被掛掉是正常的，
: 要有耐心一直重撥就會打進去了XD)

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