大阪難波燦路都大飯店聯絡方式? - 旅遊

Kama · 2017-06-24

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各位好~
預計10/5~11去大阪玩，機票和飯店是分開訂的

要住大阪難波燦路都大飯店Hotel Sunroute Osaka Namba。

也在網站預約完房間且收到確認信了

可是因為本人很衰，什麼事都有可能會發生

怕到時去了結果沒房間睡QQ

所以想寫信跟客服再次確認

可是網路和官網找好久都沒有聯絡的信箱

只有電話,傳真跟FB

不知道這裡有人知道飯店除了上面說的那3種以外的聯絡方式嗎？

謝謝大家~~~

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旅遊

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Rachel2017-06-29

https://www.sunrouteosakanamba.jp/contact/

Wallis2017-06-30

都有確認信了我想是沒什麼好擔心的, 還是想確認的話在
這邊留言, 他們應該回信到你留的信箱

Kama2017-07-04

留言會回信

Ula2017-07-05

如果方便也可以直接致電有會說中文的去年住過推！

Elvira2017-07-10

日旅訂房組客服你好，親愛的貴賓，與其再次寄信確認，不
如自己再次確認訂房日期及房型及結帳方式喔！現金支付
請帶足夠的日幣、信用卡支付請別忘了多帶另一家信用卡。
祝您旅途愉快。

Delia2017-07-12

應該是還好，我四月底有住這家飯店，服務不錯唷，也有會
講中文的服務人員

Erin2017-07-12

原po您好，日旅版不是日本各飯店及其他盈利及非盈利機構
的客服中心，用日旅OOO你好，也只是用比較間接的方式提
醒您，這裡是日旅版。（怕提醒的太直接會被說很兇）日
旅版是大家提供經驗、心得等的地方，但不代表這裡的人
所提供的答案就代表該機構。俗話說解鈴還須繫鈴人，找
錯對象、方法是解決不了問題的。如果飯店只有提供電話和
傳真，那您就應該用這兩個管道連絡，才能用對的方法問
到對的對象及得到正確的答案。（並且確實紀錄詢問日時
及處理人員的姓名）至於您信中有提到曾有收到預約信到
該地被取消的狀況。說真的，我沒遇過，不過事先的功課是
常多的具體負評，還有不合理的價格，或是新飯店剛開幕人
員作業不熟，這時就應要斷然換別家口碑及信用良好的訂
房網（或飯店）。還有您訂的這家是知名連鎖飯店，通常
不會無理取消您的訂房，除非停電、水，但通常這樣的連
鎖店會想辦法幫你找附近的飯店。（我認識的人有遇過）以
上給您參考。