大韓航空公司機票姓名打錯分享 - 旅遊

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過年的機票早已預定,昨天要傳護照時
ㄧ直顯示名字有誤,以為拍照的問題
後來才驚覺名字打錯了
CHINHUA打成CHINIIUA
嚇死了,急著想聯絡客服
卻發現台灣的客服要星期一才有人接
在網站上寄了信,今天打了電話
客服問了訂單編號,並請我傳護照
之後寄來新的電子機票,詢問是否要付費
客服也說不用

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All Comments

Damian avatarDamian2019-11-19
xd
Gary avatarGary2019-11-23
錯一個字母的好像連LCC都不收變更費了
Agnes avatarAgnes2019-11-26
之前其中兩個字母顛倒,長榮(飛澳門的)收300
Bethany avatarBethany2019-11-30
之前朋友訂票因為公司英譯和護照不一樣沒注意到,最後去外
交部申請第二名字,大韓去程的時候很貼心幫我們確定回程不
會有問題,還特地到候機室和我們說明
Selena avatarSelena2019-11-30
其實要付費也可接受,畢竟是自己的失誤,想推大韓的是,
客服電話很好打,服務人員也很客氣
Franklin avatarFranklin2019-12-05
韓亞客服態度蠻差的 電話又難打
Bennie avatarBennie2019-12-05
果然是韓航 藍天之上 舒適盡享!!
Hazel avatarHazel2019-12-06
之前訂韓亞只打了姓氏,收到電子機票後發現沒有名字馬
上打給客服,客服直接幫我把訂單取消。覺得客服電話不
難打,馬上就通了。