大韓航空服務很棒 - 旅遊
By Odelette
at 2016-02-01T19:47
at 2016-02-01T19:47
Table of Contents
第一次在本版留言,一定要獻給大韓航空
第一次自己到官網訂購機票,到首爾找朋友自由行
10月初訂好了機票
結果出發當天報到,才發現兩個朋友的名字全錯了<自己疏失>,天啊~~~~
在整班飛機滿載狀況下,地勤人員很耐心的花了1小時協助處理
整個改名作業權限似乎在韓國總公司,台灣無法改
桃園的地勤人員告知可能要重新購買機票,朋友也有心理準備要花錢
最後只剩半小時就要飛了,地勤人員沒轍,但卻選擇協助帶領我兩位朋友通過海關
真的過了,並留下我們資料,希望協助更改機票名字,免得首爾回程須重買機票
在韓國不到24小時,就收到官網mail通知兩位朋友改名完成
很幸運在桃園大韓地勤忙碌之餘,卻還願意花心思協助我們處理,省下一筆可觀費用
8天旅遊,讓大家開心不已,對大韓留下好印象
回到桃園機場,又來一個問題,朋友全新行李輪子附近全破裂
朋友到櫃台反映,據說沒有第二句話,馬上換一個全新相等規格行李箱
<朋友整個開心到爆,因為比原本的更好用XD>
第一次玩到覺得航空公司如此nice,與大家分享^^
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第一次自己到官網訂購機票,到首爾找朋友自由行
10月初訂好了機票
結果出發當天報到,才發現兩個朋友的名字全錯了<自己疏失>,天啊~~~~
在整班飛機滿載狀況下,地勤人員很耐心的花了1小時協助處理
整個改名作業權限似乎在韓國總公司,台灣無法改
桃園的地勤人員告知可能要重新購買機票,朋友也有心理準備要花錢
最後只剩半小時就要飛了,地勤人員沒轍,但卻選擇協助帶領我兩位朋友通過海關
真的過了,並留下我們資料,希望協助更改機票名字,免得首爾回程須重買機票
在韓國不到24小時,就收到官網mail通知兩位朋友改名完成
很幸運在桃園大韓地勤忙碌之餘,卻還願意花心思協助我們處理,省下一筆可觀費用
8天旅遊,讓大家開心不已,對大韓留下好印象
回到桃園機場,又來一個問題,朋友全新行李輪子附近全破裂
朋友到櫃台反映,據說沒有第二句話,馬上換一個全新相等規格行李箱
<朋友整個開心到爆,因為比原本的更好用XD>
第一次玩到覺得航空公司如此nice,與大家分享^^
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All Comments
By Catherine
at 2016-02-05T00:50
at 2016-02-05T00:50
By Agatha
at 2016-02-05T19:28
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By Steve
at 2016-02-10T00:08
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By Quanna
at 2016-02-14T09:23
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By Anthony
at 2016-02-17T01:19
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By John
at 2016-02-19T04:18
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By Edward Lewis
at 2016-02-23T20:52
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By Rae
at 2016-02-27T15:57
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