天津 St. Regis - 旅館

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天津,中國
天津瑞吉金融街酒店 St. Regis Tianjin
和平區張自忠路158號, 天津市 300041

旅館分類 ： 五星旅館
距市中心 ： 計程車至天津車站五至十分鐘
價位 　　： 中/高
推薦程度 ： 普通
新舊程度 ： 新 (入住時間　2012/Oct)

要去天津出差，可以住到St.Regis這件事不得不說有點期待。位於海河岸邊，2011年才開
幕的St. Regis Tianjin外觀相當特別，是印度的SOM design採取｢津門｣意象所建造而
成。外觀是玻璃帷幕的18層大樓，主觀上我覺得蠻漂亮的。900人民幣的價位可以住到
St. Regis等級自然會想試試看。

但住了以後的感想是，這間飯店就跟他的華麗玻璃帷幕一樣，只有外表漂亮，但實質上的
內涵就跟他的設計一樣是個中空。

以前不會注意飯店的服務人員是否會問好或微笑，亦或是已經習以為常。但這兩天我碰到
的所有服務人員都沒有任何問候語，更別提微笑。面無表情地說｢先生，Check-in嗎｣，
｢一個人用早餐嗎｣，｢check-out嗎｣，還真有點不習慣。

St. Regis有提供擦鞋服務，在洗澡前我將皮鞋放進了每個房間都有的擦鞋櫃(不需面對面
交給管家)，並打了電話通知櫃檯｢我的鞋已經放在擦鞋櫃裡｣後便去洗澡，哪知五分鐘
後洗到一半有人來按電鈴跟我拿鞋......。

然後晚餐前我詢問了櫃檯想去餐廳的位置，櫃檯看了以後就說｢這地方我不知道，不過我
可以幫你叫出租車｣，完全沒有要幫忙查的意思。

早餐好不好吃這種東西比較主觀，不過我覺得很難吃，難吃的程度讓我有點意外，已經超
出｢水土不服口味不同｣的預估値了。對早餐的預期評價我個人有兩種加權指標，一種是
飯店等級性價比，一種是｢水土不服口味不同｣指標；飯店等級性價比很簡單，就是｢早
餐水準跟這間飯店水準(以及我為了此水準所付出的金錢)有沒有相符｣，難道我去住
hostel還會大加評論早餐只有冷起司跟冷麵包嗎？

水土不服指標的話讓我舉個例，比如說去住台灣或日本的飯店，基本上水土不服指標就是
±0，只看飯店等級；去中國的話水土不服指標是-20起跳，反正大概怎麼吃都不習慣。如
果住到Grand Hyatt或是St. Regis這種等級的旅館，會在飯店性價比這邊+10，也就是說
我期待我吃到的早餐至少要有台灣-10的水準，如果沒有就會在我的心中留下難吃的印象
。那St. Regis Tianjin的早餐至少是個-30，跟我上次在Grand Mercure Shanghai
Zhongya吃的差不多難吃，但碗盤比較乾淨。咖啡也｢非常｣難喝；一般的黑咖啡(St.
Regis的morning call服務可以選咖啡或茶會有人送來)就算了，叫了u 一杯奶泡亂打的
cappuccino也很難喝。

最後，check-out以後(七點二十左右)請飯店幫我叫台車，也花了超過10分鐘。不過這可
能有點是飯店位置的非戰之罪，因為St. Regis Tianjin所在的張自忠路是單行道，旁邊
有條大馬路興安路但無法連通。

但我並不會因為這樣對St. Regis系列旅館印象打折扣，因為這間是有中國特色的St.
Regis，拿一間旅館來否定全部的St. Regis太苛刻了。而且如果到天津出差的人我也還願
意推薦這間，原因是如果連St. Regis都這樣的話，其他飯店更難想像，且起碼St. Regis
很新，房間很大。

對了如果要跟計程車司機講路的話，發｢瑞吉酒店｣他們可能聽不懂(我試了很多次)，他
們那邊發音比較像｢瑞基酒店｣。

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