跟大家分享經驗,相信大家都不陌生
下個星期三將去奈良自助旅行,我們一行17人,
經過許多波折後在食ベログ找到一家餐廳「吉座傳右衛門」
可預約、有個室,所以我就打電話去了
以下大概是對話的過程(日文,翻譯成中文)
-----------------------------------------
「這裡是吉座傳右衛門。」
『您好,我是從海外打電話去的,不知道是否可以預約?』
「請問是哪一天呢?」
『8/27星期三,下周星期三』
「中午還是晚上呢?」
『中午,麻煩了』
「請問幾位呢?」
『17位』
「好的,17位的話,因為人數在16到20人之間,我們會準備個室」
『好的,麻煩了』
「ㄟ抖,我們這邊人數較多的訂位,需要同時點餐噢」
『噢,好的,那我今晚確認餐點,明天再打電話告知餐點好嗎?』
「好的,餐點的部分需要我透過電話跟您介紹嗎?」
『沒關係,我可以上官網或食べログ看,沒問題的』
「那就麻煩您了。那麼請問您怎麼稱呼?」
『我姓*。由於我是台灣人,所以我的姓是中文,漢字是*,日文音讀是*』
「是*桑對吧?好的。您的電話是?」
『雖然是國際電話,但還是可以通的,我的電話是886のXXXのXXXのXXX』
「886の......」
『是的,全部12個號碼』
「好的,所以是*桑,8/27中午,17位,對吧?」
『是的』
「......請問來奈良是觀光嗎?旅行嗎?」
『是的,是個人旅行』
「ㄟ抖,我向上面的人確認一下,請您稍待片刻」
過了良久
「真的十分抱歉,上面的人說觀光旅行社的話,沒有辦法接受訂位......」
『噢不是的,我們不是旅行社,是個人旅行」
「真的十分抱歉」
『我理解我們的人數有點多,但我們真的不是旅行社,我們可以拆團,如果我們是少人數
的訂位,例如4~6人的話可否請您受理呢?』
「我了解了,好抱歉我很難在這裡直接判斷,請您在稍等片刻,我向上面的人詢問一下」
又過了良久
「真的十分抱歉,上面的人說因為是觀光客所以沒有辦法接受訂位......」
『好吧,我了解了,沒關係』
「真的真的非常抱歉」
『沒關係,失禮了』
「失禮了」
----------------------------------------------------
掛上電話後我整個充滿疑惑
如果不接受訂位早說不就好了?都講了十分鐘國際電話了耶!!!!!
而且什麼叫做因為是觀光所以沒有辦法接受訂位?
該不會是因為是外國人的緣故吧><
還是因為提供的是國際電話所以不給訂位?
大家有這樣的經驗嗎?擺明可以訂位可是到最後才被擺了一道說不行Q___Q
只好再找別家餐廳了(大哭)
PS.本文不是討拍,只是想問問板友是否有類似經驗,以及這樣的經驗是否正常......
我知道日本人相當的排外,這次要出去玩已經成功訂了好幾家餐廳,但也失敗多次
但這家餐廳是失敗經驗中最令我難過傷心與不解的了......
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下個星期三將去奈良自助旅行,我們一行17人,
經過許多波折後在食ベログ找到一家餐廳「吉座傳右衛門」
可預約、有個室,所以我就打電話去了
以下大概是對話的過程(日文,翻譯成中文)
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「這裡是吉座傳右衛門。」
『您好,我是從海外打電話去的,不知道是否可以預約?』
「請問是哪一天呢?」
『8/27星期三,下周星期三』
「中午還是晚上呢?」
『中午,麻煩了』
「請問幾位呢?」
『17位』
「好的,17位的話,因為人數在16到20人之間,我們會準備個室」
『好的,麻煩了』
「ㄟ抖,我們這邊人數較多的訂位,需要同時點餐噢」
『噢,好的,那我今晚確認餐點,明天再打電話告知餐點好嗎?』
「好的,餐點的部分需要我透過電話跟您介紹嗎?」
『沒關係,我可以上官網或食べログ看,沒問題的』
「那就麻煩您了。那麼請問您怎麼稱呼?」
『我姓*。由於我是台灣人,所以我的姓是中文,漢字是*,日文音讀是*』
「是*桑對吧?好的。您的電話是?」
『雖然是國際電話,但還是可以通的,我的電話是886のXXXのXXXのXXX』
「886の......」
『是的,全部12個號碼』
「好的,所以是*桑,8/27中午,17位,對吧?」
『是的』
「......請問來奈良是觀光嗎?旅行嗎?」
『是的,是個人旅行』
「ㄟ抖,我向上面的人確認一下,請您稍待片刻」
過了良久
「真的十分抱歉,上面的人說觀光旅行社的話,沒有辦法接受訂位......」
『噢不是的,我們不是旅行社,是個人旅行」
「真的十分抱歉」
『我理解我們的人數有點多,但我們真的不是旅行社,我們可以拆團,如果我們是少人數
的訂位,例如4~6人的話可否請您受理呢?』
「我了解了,好抱歉我很難在這裡直接判斷,請您在稍等片刻,我向上面的人詢問一下」
又過了良久
「真的十分抱歉,上面的人說因為是觀光客所以沒有辦法接受訂位......」
『好吧,我了解了,沒關係』
「真的真的非常抱歉」
『沒關係,失禮了』
「失禮了」
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掛上電話後我整個充滿疑惑
如果不接受訂位早說不就好了?都講了十分鐘國際電話了耶!!!!!
而且什麼叫做因為是觀光所以沒有辦法接受訂位?
該不會是因為是外國人的緣故吧><
還是因為提供的是國際電話所以不給訂位?
大家有這樣的經驗嗎?擺明可以訂位可是到最後才被擺了一道說不行Q___Q
只好再找別家餐廳了(大哭)
PS.本文不是討拍,只是想問問板友是否有類似經驗,以及這樣的經驗是否正常......
我知道日本人相當的排外,這次要出去玩已經成功訂了好幾家餐廳,但也失敗多次
但這家餐廳是失敗經驗中最令我難過傷心與不解的了......
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