如何查出國外扣款商家呢? - 歐洲旅遊

我之前在booking.com也有發生類似的事情。

訂完飯店隔一兩天手機突然收到刷卡通知，因為我是選擇不用先付款
也沒有先預扣押金等等的費用，加上金額也對不太起來，就先打電話
給信用卡公司詢問。

信用卡公司說只是刷卡通知，商店還沒有來請款，的確沒有太多的資
料可以提供，但是商店名稱是有的。因為我有提到我在訂飯店，加上
刷卡方也是在同一個城市的飯店，信用卡公司雖然也覺得是盜刷，但
還是多問了是不是有可能是預扣押金等可能性，還有我有沒有授權刷
卡方刷卡，因為如果盜刷進行調查過程中，如果對方已經請款，信用
卡公司因為國際公約的關係不能不付款，但可以先幫用戶代墊款項，
可是調查出來是非詐騙，而是真的有消費行為，這樣是要付手續費的。

為了怕刷卡飯店跟住宿飯店其實是法人關係，掛完電話就打電話給住
宿飯店確認是否有未通知先刷卡的事實，對方說沒有，也很謹慎地出
了一封正式信函指名他們跟刷卡飯店沒有任何關係。

這時候幾乎就可以確認是信用卡盜刷，所以我又打回去信用卡公司凍
結卡片並進行盜刷調查，一個月後因刷卡方也沒有來請款，所以這筆
款項也沒有進入我的帳單，算是一場虛驚。

我覺得booking.com這半年一年的使用者風險變得很高，當初我在處理
的時候身旁的朋友或者朋友的朋友，也都在最近有類似經驗，你的狀
況看起來也很類似，可能要趕快釐清是否真的是詐騙，要不然如果繳
款了不知道會不會更難處理。

※ 引述《vickygirl (學習放空)》之銘言：
: 不知道這問題能不能在這問,希望有經驗的人能給我點建議~
: 上個月到布拉格旅行,回國時發現五月份帳單多了筆在捷克的扣款,
: 交易 入帳 幣別/ (折算)
: 日期 日期 交易項目/交易國家或地區/折算新臺幣日期 交易金額 新臺幣
: 05/27 06/02 CITYSTAY CZ PRAHA 1 05/29 CZK 4,620 5,664
: 此張為玉山卡,我沒帶出國,最早是在booking.com訂房時使用,
: 後來換了卡,就把玉山卡訂房所有紀錄取消,
: 已和booking.com確認,所有訂單皆於免費取消期間取消,
: 玉山客服表示,他們只知道商店代碼505829,但不知道商店名稱為何?
: 交易項目顯示的CITYSTAY應就是商店名稱,
: 但我與CITYSTAY HOSTEL聯絡過,他們說沒在我的信用卡扣款,
: 這樣....我也不知該怎麼辦了@@
: 玉山客服能給我的資訊,只有扣款日期、商家代碼、授權碼,
: 請問有什麼樣的可能嗎?
: 我如何能查出哪家國外旅館從我的卡片扣了款呢?

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