如何與飯店聯繫問題 - 旅遊

我在網路上訂了東橫ＩＮＮ的飯店

但有一些問題想與飯店請教 我定好飯店時 他有回我mail

所以我就用mail問飯店 但這個mail好像是系統產生的

也不知道他會不會回我

另外 看了官網 除了傳真 電話 沒有網路聯繫方式（不會日文）

所以想請問一下 像跟這種連鎖飯店 要怎麼跟飯店聯繫

謝謝

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