威航10月之後航班規劃(大阪線) - 旅遊

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今天早上致電客服詢問了威航10月後續的航班規劃
原PO我是買12月底威航大阪來回
詢問的重點,來自於航班規劃、與行李托運的問題
1.航班規劃
客服表示這部分會由總公司復興航空負責將威航後續的旅客
做簽轉的動作,威航部份目前沒有辦法協助或是查詢有關簽
轉的班機時間與班次,目前,關於牽轉的部分只能等候通知
客服也告知會再8/17日以前完全通知。但也強調本身復興自己
也有乘客需要服務,關於,簽轉的部分會盡可能與原來的時間相同
或是前後一兩天的差距,但客服也表示如果真的沒有確定機位
最後,就是只能夠退票。
2.行李部分
客服表示一切按照復興航空的規定,我有相他詢問,如只能背包熊
並沒有購買托運行李的部分,簽轉復興後,是否需要加價,
客服表示這部分不需要加價,只是說如有有人加買行李到25KG、35KG
簽轉後一律只能夠托運20Kg,另外,就是手提行李的部分,原本威航的
10kg也必須隨著復興的規定變成7kg。

PS:客服有提醒若8/17後,還是沒有收到任何簽轉的通知。一定要一定要
一定要致電客服確認。

希望這些資訊能夠對大家有幫助,與客服對話過程中,客服都是沙啞的回答
每一個問題,只能說他們辛苦了。

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All Comments

Susan avatarSusan2016-08-13
這樣原先託運就買好 25 35 的感覺有點慘
Thomas avatarThomas2016-08-16
謝謝分享~最多給他折磨到8/17號而已了!
Noah avatarNoah2016-08-17
= = 我已經直接把那些機票當作沒有了XD
Caroline avatarCaroline2016-08-21
買25.35的不知道有沒有退錢
Yuri avatarYuri2016-08-24
聽客服口氣多買的應該不會退費
Joe avatarJoe2016-08-28
推 客服辛苦了
Bennie avatarBennie2016-08-31
只能等了
Mary avatarMary2016-09-01
沒買行李超賺的阿
Rachel avatarRachel2016-09-02
推 客服辛苦了
Blanche avatarBlanche2016-09-06
沒買行李但是有買位置,還是好虧
Jake avatarJake2016-09-11
說真的 復興客服我覺得不錯...但高層就....
Brianna avatarBrianna2016-09-13
推原po辛苦了,一樣買了12月底的
Ula avatarUla2016-09-14
謝謝分享
Daph Bay avatarDaph Bay2016-09-16
感謝分享
Adele avatarAdele2016-09-20
感謝資訊!!
Daph Bay avatarDaph Bay2016-09-21
謝謝分享!
Connor avatarConnor2016-09-21
同樣買12月的~感謝分享
Carolina Franco avatarCarolina Franco2016-09-26
感謝分享.~~~
Bennie avatarBennie2016-09-28
謝謝分享,只能等通知了
Agnes avatarAgnes2016-10-02
原po是買特價票還是原價票?
Rosalind avatarRosalind2016-10-04
我剛好買到888來回,想說跟閃光一起去
Hardy avatarHardy2016-10-08
買了30kg行李,覺得很虧...