原訂今日5/10上午11:05名古屋往桃園班次無預警延誤,約11:30發放第一次
餐券,下午5:00發放第二次餐券。
據中國口音服務員說引擎故障維修中,後來又有台灣人說只是機械故障,5:00時要大
家等到晚上8:00在公告飛或不飛,於是旅客第一次不滿發生。
因此約5:30趕緊公告晚上11:05起飛,不過到桃園都已沒車,因此旅客開始質疑
回去沒車不如明早搭(絕多數希望這樣),得到回應是可以,但得自己到櫃台換票,住宿得
自付,在場的可都等了快10小時了,如此做法誰能接受。
一律回答公司規定,這是威航
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餐券,下午5:00發放第二次餐券。
據中國口音服務員說引擎故障維修中,後來又有台灣人說只是機械故障,5:00時要大
家等到晚上8:00在公告飛或不飛,於是旅客第一次不滿發生。
因此約5:30趕緊公告晚上11:05起飛,不過到桃園都已沒車,因此旅客開始質疑
回去沒車不如明早搭(絕多數希望這樣),得到回應是可以,但得自己到櫃台換票,住宿得
自付,在場的可都等了快10小時了,如此做法誰能接受。
一律回答公司規定,這是威航
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