威航名古屋航班改期 - 旅遊

Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2016-07-29T14:38

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請問威航(名古屋航班)是否有人在昨天20:00客服下班前,
成功將旅遊日期改至下述時間呢?
1.去程9/14-回程9/18
2.去程9/15-回程9/19


昨天上午(約10:00左右)好不容易打進威航客服,
(接電話是一位男性客服)
只請我留資料,並允諾會有客服人員主動與我聯繫,航班改期的問題。
(對方沒有保證客服聯繫的時間,只說會按照留資料順序回覆)


等到剛剛完全沒有消息,
我又主動(約14:00)打給客服,
接通後,客服直接告知我想要的時間部分已無機位。


一直在想,
如果昨天有人順利改到上述時間的機位,
客服是在耍我嗎?

唉.........
麻煩各位回覆,先謝謝大家~~


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All Comments

Connor avatar
By Connor
at 2016-08-01T04:52
客服說沒有就沒有拉
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2016-08-01T22:04
它們還有退票大絕 反正對它們來說 凹不過就是退票
Zanna avatar
By Zanna
at 2016-08-02T03:49
LCC還要想啥 羊毛出在羊身上 要服務就搭傳統的
Agatha avatar
By Agatha
at 2016-08-05T01:20
遇到事情LCC電話都是超難打 這點商務客就不可能買單
名古屋台日商務客多 3家LCC都搶不到啥市場..
Catherine avatar
By Catherine
at 2016-08-06T20:40
講得好像華航電話就很好打似的XD
Necoo avatar
By Necoo
at 2016-08-08T18:54
中秋節一般航空都沒位了... LCC想要有位 很拼
Irma avatar
By Irma
at 2016-08-09T02:47
接電話的搞不好不是客服,銀行也常這樣電話太滿內勤幫
忙接,說會請客服回電
Kyle avatar
By Kyle
at 2016-08-12T11:37
華航一樣super難打+1
Liam avatar
By Liam
at 2016-08-14T13:52
不要太期待台灣經營的LCC.母公司都那麼沒形象了
Tom avatar
By Tom
at 2016-08-15T16:13
你第一次打時客服只有允諾會有專人回撥,沒有承諾航班的事情
Jessica avatar
By Jessica
at 2016-08-19T02:50
那個男客服應該有跟你說他沒辦法處理航班更改跟退票的事吧
Lauren avatar
By Lauren
at 2016-08-21T13:57
我第一打進去也是一個男客服跟我說會有專人聯絡,後來也是
Noah avatar
By Noah
at 2016-08-24T11:38
都等不到,所以我又打進去才順利退票。既然第二次客服跟你說
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2016-08-25T01:16
沒有航班了,建議趕快去找其他航空公司比較保險一點,威航
Sandy avatar
By Sandy
at 2016-08-27T06:32
這邊就把他退掉就好,會很生氣很正常,不過人家就是要這樣搞
,頂多以後不要買威航而已
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2016-08-29T18:37
威航打來問被改的班機要不要轉去復興 大夥進攻囉xd
Madame avatar
By Madame
at 2016-08-30T01:20
我是9/12飛羽田也被改到9/9,昨天果斷退費改訂別家,有
說要我轉復興可是我沒有信心,不想要換。
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2016-09-03T17:59
客服人員ㄧ直說如果妳一定要那天飛可以轉復興,可是我
沒有要換,所以想知道有人換嗎?要貼錢?
Victoria avatar
By Victoria
at 2016-09-06T04:25
威行叫你等就等 也太傻了..LCC就是搶糧搶座位阿..
Emily avatar
By Emily
at 2016-09-06T05:36
跟銀行交過手就知道 回電會跟你說啥時回電 哪會教你等..
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2016-09-09T15:10
LCC最慘的是沒飛機沒位子就給你退票大絕 傳統至少會排到
Mary avatar
By Mary
at 2016-09-11T23:46
轉復興比較好吧
Doris avatar
By Doris
at 2016-09-15T18:51
都敢訂威航了還沒信心~XD
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2016-09-17T10:35
原PO可能事後客服問你要不要轉復興成田或關西吧
Liam avatar
By Liam
at 2016-09-17T23:41
不然就退票重買虎航日本捷星,名古屋應該不容易客滿
Emily avatar
By Emily
at 2016-09-21T05:48
昨天有順利換到想要的時間,客服也立即幫忙查詢空位,也
是早上
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2016-09-21T07:13
名古屋砍的機會非常大 威虎載客率都不到六成
Charlie avatar
By Charlie
at 2016-09-24T00:11
華航不是廉航也難打的要死
James avatar
By James
at 2016-09-28T04:35
華航超難打+1
Delia avatar
By Delia
at 2016-10-02T06:19
昨天早上第一次打通的也是男客服請我留資料、後來中午
Robert avatar
By Robert
at 2016-10-05T09:26
版上大大提醒別傻等~要主動出擊!就又再打進改了~
真是感謝ptt~
Audriana avatar
By Audriana
at 2016-10-08T01:30
我今天打進去是直接改航班了
Hazel avatar
By Hazel
at 2016-10-09T13:42
我是9/12羽田被改9/9,我直接跟客服說改9/12復興,不用貼

虎航札幌停飛

Robert avatar
By Robert
at 2016-07-29T14:13
以後千萬不要買虎航 昨天虎航札幌無預警停飛 因為透過中信享想卡網址訂虎航(去札幌回函館) 網站上並沒有像官網一樣可以札幌函館在同一筆訂單 被迫分開訂 當13:47分付完錢買完函館之後 要訂札幌卻都無法訂 當時還看的到有札幌的廣告在官網上(14:00分都還有) 結果致電客服卻說他們在13:30分 ...

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By Victoria
at 2016-07-29T14:00
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