宅急便寄包裹遺失 - 旅遊

大家好～～
初次在旅日版發文，請多多指教
近年大家很常用日本宅急便yamato 運輸寄行李
節省時間，而且避免長途旅行帶大行李不容易

我是到這個月才知道，並初次使用這麼方便的服務～～沒想到遇到包裹疑似不見的情形（
Yamato 客服正在幫我查T.T) 剛剛本來想爬文看看有沒有版友有類似狀況的後續處理，搜
了關鍵字「宅急便」翻完文章是沒有看到類似狀況，所以想說發文詢問看看有沒有版友遇
過...

我是從三重縣桑名市的小7，把買的東西寄到大阪，12/4寄出之後，一直到12/6都還
沒收到，今天
覺得真是太不對勁，物流追蹤一直顯示在同樣的營業所沒有移動～

雖然客服說會幫我查，但我是明天中午就要離開大阪市區去機場，真的是有點緊張了T.T
只能先用最壞狀況去想想解決方式T.T
下午最後跟客服聯繫是說他們還在找包裹在那裡非...甚至不知道有沒有到大阪了T.T
不知道有沒有版友遇過類似的狀況，我在想說如果真的找不到有沒有可能申請補償之類的
方案...或是改成幫我寄到台灣去T.T 買的東西有點多，真的不見了的話我好心痛...
想請問有沒有版友跟yamato 運輸打過交道的經驗呢？（哭

謝謝大家:)





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