心有戚戚焉......這次來京都遇到兩次差別待遇
昨天晚上六點去吃京都伊勢丹森田屋壽喜燒
店裡很多空位,
外面等候組數2,我是第1組
結果進去後,
服務人員安排我們坐在看不到京都塔的雙人長桌
(這是店裡最爛位置,唯一看不到京都塔的角度,會被柱子擋住,又很擠)
而且這個位置空很久
明明有分隔式的單獨座位四人桌區view又超好
結果服務人員把四人座給了我後面的第2組日本客人
(他們也是兩人來,現場候位的)
先生跟服務人員詢問能不能換成獨立座位區
服務生很豪洨的說全客滿
明明平日6點超空的...而且外面沒人候位
長桌兩人座,女將站中間煮壽喜燒
我就完全無法跟先生聊天,也看不到京都塔
只能各自滑手機
一小時後我們用餐完離開店裡,
服務員隨便喊一聲阿里阿豆就結束
跟日本客人離開是鞠躬+道謝+送門口
服務態度差很多
離開店的時候
店裡還是很空
總之這頓飯吃的很不舒服
另一個差別待遇是飯店把說中文的人全部集中到同一個樓層
包含台灣人、中國人、香港人
即使我們是散客也一樣
而且給面JR會吵面向的房型
隔天早上飯店吃早餐buffet,
服務生也不收華人客空盤
(旁邊香港人的也不收)
看到我們有空盤都頭低著走過
看到日本人或歐美人有空盤都衝去收
結果我們桌子都累積三個空盤和碗了
根本無法好好吃飯
(我們桌子很小的兩人桌)
最誇張的是我請一位女服務生幫我們收盤
她站在我桌前點了頭
但等我拿完下一盤回來,居然還沒收
更鳥的是後來她故意大動作收了我隔壁桌日本客的一個空盤
仍然不收我們的兩個盤子
我跟我先生跟飯店櫃檯反應
櫃檯只說ah ah sorry
再提一件事
台灣人住飯店素質有待加強
這一層樓住很多帶小孩的台灣家長
都不管小孩的,已經11點半還放任小孩在地板上狂跳、尖叫
整個走道都聽的到聲音
很想睡覺被吵的受不了
打電話到櫃台反應之後才終於安靜了
--
昨天晚上六點去吃京都伊勢丹森田屋壽喜燒
店裡很多空位,
外面等候組數2,我是第1組
結果進去後,
服務人員安排我們坐在看不到京都塔的雙人長桌
(這是店裡最爛位置,唯一看不到京都塔的角度,會被柱子擋住,又很擠)
而且這個位置空很久
明明有分隔式的單獨座位四人桌區view又超好
結果服務人員把四人座給了我後面的第2組日本客人
(他們也是兩人來,現場候位的)
先生跟服務人員詢問能不能換成獨立座位區
服務生很豪洨的說全客滿
明明平日6點超空的...而且外面沒人候位
長桌兩人座,女將站中間煮壽喜燒
我就完全無法跟先生聊天,也看不到京都塔
只能各自滑手機
一小時後我們用餐完離開店裡,
服務員隨便喊一聲阿里阿豆就結束
跟日本客人離開是鞠躬+道謝+送門口
服務態度差很多
離開店的時候
店裡還是很空
總之這頓飯吃的很不舒服
另一個差別待遇是飯店把說中文的人全部集中到同一個樓層
包含台灣人、中國人、香港人
即使我們是散客也一樣
而且給面JR會吵面向的房型
隔天早上飯店吃早餐buffet,
服務生也不收華人客空盤
(旁邊香港人的也不收)
看到我們有空盤都頭低著走過
看到日本人或歐美人有空盤都衝去收
結果我們桌子都累積三個空盤和碗了
根本無法好好吃飯
(我們桌子很小的兩人桌)
最誇張的是我請一位女服務生幫我們收盤
她站在我桌前點了頭
但等我拿完下一盤回來,居然還沒收
更鳥的是後來她故意大動作收了我隔壁桌日本客的一個空盤
仍然不收我們的兩個盤子
我跟我先生跟飯店櫃檯反應
櫃檯只說ah ah sorry
再提一件事
台灣人住飯店素質有待加強
這一層樓住很多帶小孩的台灣家長
都不管小孩的,已經11點半還放任小孩在地板上狂跳、尖叫
整個走道都聽的到聲音
很想睡覺被吵的受不了
打電話到櫃台反應之後才終於安靜了
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