家人護照被偷，明早香草班機如何更改 - 旅遊

Erin · 2016-07-23

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家人今晚在上野的藥妝店錢包和護照被偷
已報警並聯絡駐日代表處協助辦理臨時護照
但是確定無法趕上明天一早8點原訂的香草班機
無法聯絡上香草客服詢問改下午班機的事宜
想知道是否會有額外的費用？
護照被竊的情況下
是否明早到機場向香草櫃台人員附上報案資料就可以改班機？
還是有其他可以聯繫香草客服的方式？
或者相關經驗可以分享
先謝謝大家了 T__T

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旅遊

All Comments

Hardy2016-07-25

孩子，丟了護照是你的事情香草沒需要幫你改機位
基本上就是重買一張...

Skylar DavisLinda2016-07-26

好像真的不干航空公司的事耶！

Delia2016-07-30

保險可以理賠護照移失補辦費用吧?

Jacky2016-07-31

保險可以理賠證件重置但是機票不包含在內

Connor2016-07-31

重新買機票囉

Elizabeth2016-08-02

為什麼你會覺得航空公司要負責????

Elizabeth2016-08-04

明天到現場問問看不過他們真的沒義務幫你改班機

Kristin2016-08-08

重買一張

Vanessa2016-08-12

現在上網重買一張機票吧.....

Charlotte2016-08-15

自己重買一張機票吧真的不干航空公司的事他門是不會鳥你

Jack2016-08-16

幫QQ

Jake2016-08-17

只能再買一張票

Catherine2016-08-18

除非是香草自己的問題才有勝算,今天不是香草害你們被偷

Skylar Davis2016-08-22

買繽紛香草可考慮改期，其他請直接用手機再買機票

Bethany2016-08-27

香草害你們護照被偷?

Mason2016-08-30

先把能回國的證件搞出來再說

James2016-09-04

遇到這種傷心事已經很慘了原po文中也沒有語氣不妥之處
還要被酸好可憐...

Harry2016-09-04

護照不離手還會被偷的話那就....

Wallis2016-09-04

經驗分享就是趕緊上網買一張明天下午的飛機回來

Frederica2016-09-08

樓樓上+1

Noah2016-09-11

熱點藥妝店是扒手最多的地方... 會"不小心"掉護照真的...

Wallis2016-09-13

6月去上野藥妝店親眼目睹兩個東南亞籍的在偷藥妝商品....

Oscar2016-09-14

希望原po能趕快順利解決相信一定很著急畢竟誰都不想遇到這
種鳥事

Callum2016-09-19

這篇的推文真可怕只是問說是否可以改期結果卻換來'沒
有義務''為什麼要別人負責'這種激烈用語? 平鋪直述回答
不好嗎

Gary2016-09-20

出國最好是用暗袋把重要東西藏在衣服裡面

David2016-09-22

我在環球影城護照差點不見還好有找到,我懂那個難過

Zenobia2016-09-27

哈這就是鄉民的"正義"

Rebecca2016-09-29

我一直覺得日旅版很嚴格-_-#雖然有些問題很蠢，但這篇是
需要發揮愛心和關心的文章...

Mia2016-10-01

這篇的爆點是：想知道是否會有額外的費用？
搭LCC買機票，不看使用說明，不看買退改票規定

Oliver2016-10-02

是什麼讓原PO覺得"可能不會有額外的費用？"
不管他搭的是哪個價位的香草，要嘛付手續費付費改票

Skylar Davis2016-10-03

不然就是放棄原票直接重買，從來就沒有"沒有額外費用"
的可能
這篇也沒人噓也告訴他了解決方案就是重新買票

Gary2016-10-06

這麼好心出來糾正別人的，是提供了那些有幫助的回應？

Eden2016-10-11

這個板就是超高標準阿..都不能問

Ingrid2016-10-12

其實上面回答沒有過激，很緊張，但不是無解。

Sarah2016-10-14

經驗不夠事情緊急時，會很需要高人指導，勝過毫無頭緒
的亂找，各家LCC遊戲規則和方案都不同，希望大家都一路
平安順利^^

Elma2016-10-17

沒有任何一家LCC遊戲規則改票不用給錢至少都要貼價差

Bennie2016-10-20

日旅版人越來越多，問題就越來越low,搞得大家常常暴走，
你要耐心跟愛心請洽詢客服人員，因為別人沒有回答你的責
任跟義務。事實上很多日旅資深鄉民罵歸罵，但問題都有
答。但是點不醒教不會聽不懂，你能怪誰啊??

Erin2016-10-24

上網查了一下可以改的有繽紛150原味1190，沒有很難找，
早上八點的飛機，時間真的好緊迫

Michael2016-10-28

可以不要回答，也沒有人強迫一定要回答，如果找得到客服
，原po也不用上來發求救文了，日本治安比想像中差好多
啊

Olga2016-10-30

某些人火氣不知道在大什麼，原po有欠你錢嗎。不屑原po問
題你可以不要推啊。明明口氣很嗆。還有嫌人多素質低的，
我笑了

David2016-10-31

希望原po順利解決事情！

Tom2016-10-31

沒有回答的責任你可以選擇不要回答一副倚老賣老的
姿態回好像有沒多高尚就是了

Erin2016-11-01

好奇藥妝店怎麼防小偷的，裡面開架的東西不少，客人又多，還

John2016-11-03

背著背包

Annie2016-11-05

那來所謂的資深鄉民？ptt有給你認證？

Carol2016-11-07

要搞清楚咎責對象呀，不是航空公司的疏失自然不會免費
讓你改班機（就算非LCC也不會承擔這種責任）有保險比較
實際。看護照遺失的家人有沒有辦法自理等到護照下來，
其他人先照原班機回家吧～但如果是沒辦法自己處理的還是
有人陪較好

Valerie2016-11-12

sunlin18大問題都有答? 你確定?
→ whiskey: 香草害你們護照被偷?

Kyle2016-11-15

請問這篇文章所有的問題跟這句推文的關係點在哪
推這推文對原po有什麼幫助嗎?

Elizabeth2016-11-19

whiskey大不好意思我只是隨便抓個人舉例

Iris2016-11-23

1.會有額外費用，前提是尚有位子給你改。
2.否

Hedy2016-11-28

報案資料跟改班機可能無直接關連

Adele2016-12-01

你可以抱持希望聯絡客服也許會減免或扣除費用
但不能歸責於航空公司所以該付的費用還是要付

Rebecca2016-12-06

出門遇到這種事只能花錢消災了(拍拍

Eartha2016-12-07

真的覺得以前的日旅版比較溫韾><

Jack2016-12-09

不知道能不能詢問台灣在日辦事處之類的，可以詢問看看

Eden2016-12-11

噓某些人的邏輯好像回答你就該謝天謝地就算態度差也
要感激不盡

Puput2016-12-12

Ptt就是負面能量累積地阿

Eartha2016-12-15

一些人等你們發生類似的事情就知道…

Aaliyah2016-12-17

還好吧前幾樓也只是說明原因而已啊
說明不關香草的事所以請重買

Hamiltion2016-12-19

這樣也要被解讀成在酸

Daniel2016-12-21

這題單純回答不行絕對沒比較好

Hamiltion2016-12-25

不然來誰來教教這題的回答方式?

Agatha2016-12-25

我也覺得沒特別酸@@ 還是我已經太習慣犀利的鄉民了..(菸

Carol2016-12-30

魔人真的好多呵

Irma2016-12-31

不覺得有在酸人啊

Leila2017-01-03

這篇......

Hedy2017-01-07

丞相，風向好亂阿

Frederica2017-01-12

能不能改、有沒有費用，都是航空公司說了算，這裡只有鄉民
非航空公司代表，問了也是白問

Vanessa2017-01-14

祝福原po順利返國

Kelly2017-01-14

被偷已經很心酸了沒必要還這時候說教

Brianna2017-01-18

其實板上也蠻多被偷該怎麼做的辦法了吧? 趕快想辦法解決

Ula2017-01-22

仔細看了以上推文兩次，不覺得有酸的啊，不過日旅版
的文章和推文有一種特別的傲慢是真的，也許太多人自
許為日旅魔人了(在日本工作默默飄走...)

Jake2017-01-26

在這裡發問也沒辦法得到正確的答案，出國小心再小心
在這裡發問也沒辦法得到正確的答案，出國小心再小心

Heather2017-01-30

有些問題板友溫馨又怎麼樣 @@? 一堆已有答案或筊杯文...

Yuri2017-01-30

認真回我上次拿報案證明去成田櫃臺改票
香草沒有跟我收改票費

Kelly2017-02-02

祝原PO順利回台

Edwina2017-02-03

我也是錢包護照丟掉

Agnes2017-02-05

兩年多的事情了過晚班機首航不久

Kristin2017-02-10

可惜我沒照相存證沒辦法打臉前面推文

Andy2017-02-15

我記得之前有人那懷孕證明去跟香草退票也成功
香草沒這麼爛啦

Kama2017-02-16

雖然我的情況也有可能是個案成功不過祝你順利囉

Anthony2017-02-18

阿我的是原味香草有多人折扣那種

Elizabeth2017-02-21

一堆人講話不知道在壞什麼，某些鄉民真的討人厭。

Liam2017-02-25

不覺得在酸+1，這麼緊急的狀建議直接聯絡香草客服，況且這
真的是個人因素

Kelly2017-03-01

況且廉航的規則就是那樣，否則他幹嘛便宜，就是不包這些意
外因素的服務

Anonymous2017-03-04

買廉價航空前請先詳閱公開說明書

Cara2017-03-07

原po有說無法聯絡上香草客服啦...很急才會先上來問吧
（拍拍）

Agnes2017-03-10

還好吧前幾樓都提供資訊了還要被地圖砲打到幫QQ

Lily2017-03-12

好奇問一下怎麼被偷的？能調監視器嗎？

Gilbert2017-03-17

這種情況是有問有希望，只不過詢問對象必須是航空公司。LC
進線試試。

Olivia2017-03-18

C中文客服進線困難是常態，只能耐心等候，或換另一種語言

Jake2017-03-19

原po遇到這事當然緊張上網問很正常想幫就幫沒必要酸

Sierra Rose2017-03-21

只有我覺得這篇推文還好嗎

Cara2017-03-22

樓上你不孤單，回答了原po的疑問口氣也聞不到檸檬香

Oscar2017-03-24

酸在哪？前幾樓不過陳述事實，一些人是在玻璃心什麼，
不過還是希望原po順利解決

Frederica2017-03-25

原po拍拍，護照不見這件事真的讓人非常崩潰

Edward Lewis2017-03-29

推文這次還好吧本來就沒義務

Kama2017-04-02

這個版有些人火氣不好又很酸這是事實

Ida2017-04-03

造成有些人太過於敏感才會變成現在的日旅板w
最酸最嗆的還沒出來啦

Catherine2017-04-06

到底酸在哪XD 是我習慣八卦版風覺得這裡很不酸嗎

Tom2017-04-09

希望已解決，順利返國比較要緊

Gilbert2017-04-11

酸在哪？一堆玻璃心

Rae2017-04-12

看日旅長知識增見聞，若我遇到也是跟原波同反應（遮臉）

Oliver2017-04-16

這就是真實社會..習慣就好

Yuri2017-04-21

原po沒有說航空公司要負責只是打不進去有些人自以為
是根本超兇

Kelly2017-04-23

我想原PO剛好需要前面WRD版友提供的訊息大家也能參考

Charlotte2017-04-27

覺得推文措詞都還好啊XD 不過我第一遍看也會以為原po想
叫香草“負責” 再看一遍才知原po只是打不進客服

Christine2017-05-02

日旅版是號稱正義魔人最多的版阿事實也是

Ursula2017-05-02

很多id就明顯上網紓壓的有黑名單阿難過我覺得推文很
普通

Charlotte2017-05-06

我倒是看到前幾樓推文又回頭看原文想哪裡有叫香草負責

Xanthe2017-05-07

有些廉航較佛,人身事故及疾病之類可退費,不過護照丟失
不在這範圍內只能重買....

Charlotte2017-05-07

無言的日旅版。自以為高尚！

Ida2017-05-12

覺得前面有酸+1，不想幫忙不要回就好，現實生活用這
種方式回別人的話應該會被討厭，躲在網路才敢這樣回

Olivia2017-05-17

以前推文表達自己的看法就被嗆@@ 害我玻璃心都碎了

William2017-05-20

就你們這群人害的啊睜一隻眼閉一隻眼最會
搞得伸手博杯文泛藍不就你們造成的

Hedwig2017-05-24

反正你們最愛正面能量啊那就人人一篇伸手文

John2017-05-27

你們有愛去回答沒愛的當無視

Skylar Davis2017-05-30

所謂鄉民的正義笑死人

Sarah2017-05-31

統統不要回,然後就會有抱怨這裡的人沒愛心

Olga2017-06-04

所以最後怎麼解決? 推發文沒限制,就是會這樣(討戰XDD

Donna2017-06-05

這種發問文,之後有回報狀況的算是有心,沒下文很平常

Madame2017-06-09

不過以某些大版酸的程度而言,這裡已經很和平了

Callum2017-06-11

重買機票不是回答嗎?又來一個看不懂的。回答問題還要小
心玻璃碎滿地，po版問問題是要解決方法還是安慰拍拍，真
的酸又如何，問題解決不就好了。現實生活中做人有情面，

Lydia2017-06-15

跟素未謀面的鄉民講什麼愛跟關懷。

Audriana2017-06-17

重買機票誰不知道？還需要你們出來酸人！原po想問的是WRD
網友的方法！因為WRD網友，我們知道原來拿報案證明，香
草可能可以給你更改航班！

Wallis2017-06-18

還有，我說的「資深」就是真的是日旅經驗豐富的人，如果
觀察夠細微就知道是哪幾個id。什麼都不懂，也不做功課，
只會上網嗆人不夠友愛的人，推文釣出好幾個

Franklin2017-06-20

不過希望原po可以提供後續處理情形給網友參考！

John2017-06-23

我覺得前面推文還好啊

Mason2017-06-28

只能說原po不是第一個，也不會是最後一個

Regina2017-06-28

看不下去就別留言呀？一堆好人願意耐心解釋
！自以為高尚+1

Tracy2017-07-02

WRD網友提供自己在標準答案(重買)以外的親身經驗，我

Gary2017-07-07

覺得很好啊，如果原po沒問我們也不知道這是一個可能
的解決方式(當然各家航空會有不同的處理方式，但至少

Mia2017-07-08

伸手牌的發問被酸剛好而已，不想被酸那就去某中毒社
團可以無限伸手發問

Jessica2017-07-12

現在我們知道答案不是只有一個了)

Isla2017-07-14

怎麼這麼多玻璃心哈哈，還有酸人的就一定資深是有什麼
誤會嗎？

Aaliyah2017-07-15

一堆人在要求別人不要留言，是個版嗎？

Christine2017-07-19

有2~3個ID直接嗆不要推文,這幾位可知這樣叫做一言堂嗎?

Rae2017-07-22

說人很酸阿,沒愛心阿,很傲阿都還好,叫人不要推文就過了

Irma2017-07-23

在現實生活裡有人直接在你面前嗆"給我閉嘴",你會高興?

Belly2017-07-28

看到這篇，更要警惕自己

Candice2017-07-31

樓真是有夠歪，但至少看到有建設性的經驗，也算有用了。
。。

Skylar Davis2017-08-01

是有人先嗆說板友沒回答義務，才有所謂的可以選擇不要留
言。

Agatha2017-08-02

是嗆三小？沒人要你們一定要回答，不想給建議就閉嘴
還什麼玻璃心咧，真是好笑

Dora2017-08-03

留言說可以選擇不要推文是“嗆”嗎，所謂的閱讀理解能力
是指倒著看還是只挑自己想嗆的看

Lucy2017-08-07

被圍剿了才在說人家是玻璃心喔？要不要給你拍拍啊？

Caroline2017-08-11

原po都沒後續了，推文卻戰滿天～，酸原文和酸酸推文不也
一樣酸？生態而已。不過這篇酸原文的酸度不高啊！

Skylar Davis2017-08-15

推樓上，老實說這篇真的還不夠酸，甚至還看不太出來
酸在哪?

Skylar Davis2017-08-15

連髒話都出來了，真不溫馨~

Vanessa2017-08-19

前面回答還好吧也回答了啊有人跳出來說酸才戰起來的
難道要一堆溫馨拍拍、幫QQ這種無意義推文嗎

Noah2017-08-22

有人沒看懂,你叫人不要推文,等同你阻人他人表達意見
阻止

Catherine2017-08-25

請問你何德何能叫人不准推,只因為你看了不舒服呢?

Gilbert2017-08-27

是嗆三小前面幾樓那樣子叫做很酸？開放的版面本來

Olive2017-08-28

什麼回答就有啊

John2017-09-01

JP版好可怕！希望原po順利登機返台！

Catherine2017-09-03

叫人閉嘴的自己不也…呵呵

Emma2017-09-07

推文有很酸嗎? 哪來這麼多玻璃心啊

Lydia2017-09-08

這篇可以砍了，天氣很熱，底下推文也很熱。

Audriana2017-09-09

要衝著我來的歡迎公開指教哦,放心我不會叫你不要推文

Delia2017-09-10

如果說前幾樓算酸的話，嗆推文的其實語氣更差吧

Todd Johnson2017-09-12

如果價差沒很大就改機票日期，應該會比重買一張好

Zanna2017-09-15

吵了一百多樓，真正有幫助的是110樓那段

Tom2017-09-19

日旅版風XD

Ula2017-09-19

無意引戰真心心疼原po明明語氣無不妥而且正急著想求助
卻被前面某幾樓指責成那樣才想幫忙說句話且前幾樓已有
一般的解決辦法了才沒再重複一樣的建議

Lauren2017-09-20

天啊!! 樓上.... 前面幾樓哪來的指責，也太玻璃了吧

Queena2017-09-23

酸又沒禮貌的推文+1

Andrew2017-09-27

日旅板本來就超嚴格的，最好要翻百科全書確定沒答案才能
發問

Barb Cronin2017-09-28

不好意思我平常不爬所謂大板的適應酸的程度不比資深鄉民
還有我是心疼不是心碎不想被扣玻璃心的帽子謝謝

Yuri2017-09-29

我覺得前幾樓很明確地給答案了

Gilbert2017-10-03

愛用黑名單就看不到酸文了一些吃太飽愛酸的我早看不到
推文了

Sarah2017-10-07

換版主後風氣好一點了東巴沒出來狩獵前都還不夠酸的

Lucy2017-10-08

推一下黑名單真的很好用

Tristan Cohan2017-10-09

原po拍拍。推文很可怕

Charlotte2017-10-12

前面也沒酸在哪也有提出回答反而是愛跳出來指正人家
的那些人是又幫助了原Po什???

Andrew2017-10-16

以後回答口氣不夠好還要被針對也沒看到那些愛針對人家
的人做出了什麼實質幫助真的頗呵呵

Delia2017-10-20

我用XP配PCMan不知道什麼是黑名單@@

Steve2017-10-22

改班機就不要想了,再買一張, 能回國比較重要

Hamiltion2017-10-22

覺得有些推文的回覆好像欠很多錢還是有起床氣一養，
原PO的語氣也無讓人不悅說真的你覺得不爽也可以不要
回

Agatha2017-10-23

家人回國後你就會深刻體會到: 先平安回國才是最重要的

Zora2017-10-24

在日朝鮮人偷的?

Jacky2017-10-24

完全不覺得這篇推文有很酸到底哪裡可怕??

Lucy2017-10-27

酸民文化真可怕原PO拍拍~~

Selena2017-10-29

重看了3次推文，我覺得前面的推文一點都不酸啊@@

John2017-10-31

不酸+1 有人回答, 原PO才能下定決心花錢消災

Barb Cronin2017-11-03

覺得日旅版某些人好嚴苛+1000000

Kumar2017-11-07

真心覺得推文不酸~~~

Mason2017-11-07

推文不酸阿~而且都有給建議了

Ingrid2017-11-09

日旅版日常…

Harry2017-11-11

我也覺得不酸

Rebecca2017-11-12

愛酸言酸語的真心祝福希望你們一輩子強運

Barb Cronin2017-11-12

點不醒教不會聽不懂,你能怪誰啊??--這種以上對下口氣....

Odelette2017-11-14

想要電人比較實在啦！少在那裝假好心回答！令人作噁
！

Thomas2017-11-17

希望酸民的護照都不會被偷～

Connor2017-11-20

現在回文不加"幫QQ、不要難過、祝你早日回家"就是酸？

Yedda2017-11-24

以後最後一晚不要去逛藥妝店（誤）

Harry2017-11-27

不酸+1@@ 不是就是很平鋪直敘的回答問題呀...

Robert2017-11-29

World Peace

Genevieve2017-12-03

本來就不酸是很多人玻璃心容易受傷吧...

Barb Cronin2017-12-06

原po口氣沒不好不知道大家愛在酸什麼的

Jessica2017-12-10

日旅板某些人推文口氣真的很酸很嗆，真實生活中敢這
樣說話嗎？雖然大家都素未謀面，但是躲在鍵盤後面就可
以忘記自己是有教養的人嗎？

Ivy2017-12-11

不酸的通常是會直接跟你說這要重買機票才行喔。

Ophelia2017-12-12

一堆宅發言不用理他都變資方腦很多情況本來就有溝通有差

Ethan2017-12-15

某些人講話真的很嗆+1 是現實生活多不順利跟陌生人

Andy2017-12-16

有必要這樣子嗎

Jacob2017-12-19

多一點將心比心

Lily2017-12-22

前幾樓是有什麼障礙嗎？

Doris2017-12-24

這裏風氣就是這樣，問一下就氣普普

Hardy2017-12-26

好像自己多資深一樣，笑死

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