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富山進怎麼兌阿爾卑斯．高山．松本套票? - 京都

Olga avatarOlga · 2018-05-13

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東海方丈很小氣的
只有一些地方可以換

週末在京都換的時候
小姐說不可以拿護照而已人要全到（從來沒聽過）

好吧，把家人都叫來重排

結果後來服務的先生連人數都沒點，只看票券和護照對不對

不過還是建議如果能多一點人協助更換，就多使用幾個櫃台

不要傻傻的一個櫃台換所有團員的票，因為他們的動作慢到會讓你抓狂（6張pass換了將
近25分鐘）

JR東日本也是這樣，東海也是這樣，到底為什麼不能像西日本連實體券都直接大方給台灣
旅行社？

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京都

All Comments

Brianna avatarBrianna2018-05-18
這有啥好抱怨的??照SOP來很困難嗎??
Blanche avatarBlanche2018-05-20
難道西日本給你方便其他公司就一定要照著別的公司做??
這真的很刁的想法耶
Carol avatarCarol2018-05-20
之前名古屋換，不到兩分鐘吧
Barb Cronin avatarBarb Cronin2018-05-22
名古屋就先去案內所換PASS本體後再去綠窗口劃位..5分鐘搞定
Elma avatarElma2018-05-26
哇塞真鯛欸
Quanna avatarQuanna2018-05-30
樓上..我都不敢噓了...會被說沒包容心QQ
Harry avatarHarry2018-05-31
幫補
Isabella avatarIsabella2018-06-05
體驗過東日本的毛真的很多,連ekinet線上劃好座位也一直碎
唸確認老半天，最後被拖到剛領到的票馬上要重新退掉換更
晚的……
SOP沒錯但手腳慢是真的
Charlotte avatarCharlotte2018-06-09
不過成田兌換pass時也是會確認一下一同兌換的本人，也許
全員到過，好在大家都離不遠沒有重排問題）
Candice avatarCandice2018-06-09
之前發生過什麼狀況。（西日本關西空港兌換時也是有要求
Lily avatarLily2018-06-13
一再的確認就是怕顧客領錯票，這跟毛多不多有什麼關係？如果
Ina avatarIna2018-06-15
草率地確認，結果發現拿錯票了那要算在誰頭上
Edwina avatarEdwina2018-06-16
樓上 那個慢已經跟動物方程式裡面那隻樹懶有拼了。看清楚
我強調的是“動作慢”而非惱他確認動作慢。（相比下北海道
的pass兌換櫃臺快太多）。另外成田那天事先發單讓旅客填
單的人還特別標記發單時間，其他國家旅客（加拿大人）也
Irma avatarIrma2018-06-20
頗有微辭。
Steve avatarSteve2018-06-24
更正錯字“而非惱他確認動作不需”
Andy avatarAndy2018-06-28
北海道那次的兌換&領票也不少，確認動作一樣做確實，領票
到確認完不到10分鐘
Isla avatarIsla2018-07-01
東日本當時對訂票時段有疑慮，是埋頭自己研究半天而非直
接與旅客確認。
等到受不了跟他打招呼才抬頭來討論……
Liam avatarLiam2018-07-05
推文好像有點離題了吧...@@ 依照原PO的抱怨我個人是覺得根
John avatarJohn2018-07-09
本都算許可範圍內..也並沒有到很慢或是刁難的問題
Mia avatarMia2018-07-12
同樣做發票&確認動作別人就是能快又準確核對無誤。這才是
問題所在。
Ophelia avatarOphelia2018-07-16
1.兌換票劵本來就是要核對本人的護照姓名與票劵上是否相同
Heather avatarHeather2018-07-17
2.根本不需要點人數...3.6張PASS換了25分有慢到嗎??
Joseph avatarJoseph2018-07-21
原po delay問題首先是重排隊（但這點只能認虧，印象中兌
Connor avatarConnor2018-07-25
換pass確實有要求本人），我認同的是東日本手腳慢這部分。
Connor avatarConnor2018-07-29
平均一人不到五分鐘..光填寫資料就站了一兩分了吧..
在包含把PASS印出來封膜難道都不用時間??
Ivy avatarIvy2018-07-29
不含劃位6張換25分確實慢。北海道那時我們也是6人同時劃
Hamiltion avatarHamiltion2018-08-02
位。
Eartha avatarEartha2018-08-06
而且原PO在講JR東海的事情..為什麼一直有人在說JR東的事??
Zora avatarZora2018-08-08
資料排隊時早就填好了……==
Candice avatarCandice2018-08-09
我在關西換個全國PASS不含劃位大概就差不多3~4分鐘了..
Carol avatarCarol2018-08-11
6人25分較慢我也覺得很奇特了@@
Wallis avatarWallis2018-08-12
而且還要求跟別人看齊..那要不要乾脆回到國鐵時代好了??
Jack avatarJack2018-08-16
東海道橫跨JR東/西日本兌換點，為何隸屬JR東日本的體系不
能討論
Selena avatarSelena2018-08-17
每家有每家不同作法..文尾那種態度真的很令人不敢恭維
Quintina avatarQuintina2018-08-21
東海道有隸屬到JR東日本??你要不要去查一下再來??
Lydia avatarLydia2018-08-24
況且主題的兌換點都只能在JR東海的區域..跟東日本完全無關
Mason avatarMason2018-08-24
要硬說有關係就信儂大町到鹽尻這段路線是屬於東日本的
Daniel avatarDaniel2018-08-28
“JR東日本也是這樣，東海也是這樣”←文章請看清楚，另外
我強調是pass兌換地點
你要不要看清楚文章內文再來討論
Hazel avatarHazel2018-08-30
你強調兌換地點..那我請問你這張套票能在東海以外換嗎？
Christine avatarChristine2018-09-02
你要不要先搞清楚這張套票除了在東海窗口以外都不能換!!
Elvira avatarElvira2018-09-02
然後明明原PO講東海卻拖東西日本下水這關他們什麼事情
Jacob avatarJacob2018-09-05
你要不要先搞清楚我一開始就是在回應東日本動作慢這件事
Linda avatarLinda2018-09-06
你又知道他講的東西日本兌換經驗是單指東海道這張pass了？
Victoria avatarVictoria2018-09-09
從頭到尾沒人在跟你討論這張pass在哪換（也不是這篇重點）
Irma avatarIrma2018-09-10
你講東日本毛多動作慢..C918回你又說不惱人家動作慢?神邏輯
Charlie avatarCharlie2018-09-13
自動忽略補正錯字那行也真神技。
Olive avatarOlive2018-09-14
我針對原PO的問題回..是你自己跳針到東日本..反來怪我??
Sierra Rose avatarSierra Rose2018-09-18
你的補正跟你推文最初的第一句有啥關係??你是補正後面的..
Emma avatarEmma2018-09-21
你最先的推文就是嫌他動作慢..不必要的確認動作..不是嗎??
Emma avatarEmma2018-09-25
918回你後你才強調不是確認曼而是動作..但你第一句就是嫌
Edwina avatarEdwina2018-09-28
東日本的確認動作很慢不是嗎??
Kumar avatarKumar2018-10-01
“你講東日本毛多動作慢..C918回你又說不惱人家動作慢?神
邏輯”←←←看清楚您自己寫的推文內容。 “又說不惱人家
動作慢”←←這句早更正過。
Delia avatarDelia2018-10-05
算了!!反正我只針對原PO問題..剩下不想離題了...
Lauren avatarLauren2018-10-08
東海不小氣..他已經把這張有JR東海大點的地方都給你換了
西日本並不是JR東海領域..所以沒東海窗口..不能換很正常
Rosalind avatarRosalind2018-10-12
原意：我就是嫌他動作慢，而非不認同他再次核對的行為。（
再核對與動作慢沒有一定要同時存在，因為就是有又再核對
但又動作快的）
Ingrid avatarIngrid2018-10-14
沒時間就請提早去車站排隊。是你趕時間，他們不趕。
Jacky avatarJacky2018-10-17
有的人發言讓我只想到「不可質疑你的JR」，SOP是一回事，
能不能改進是另一回事，事實上就是JR西日本比較競爭，所以
就比較便民，東海和東日本就沒這個競爭壓力
Bethany avatarBethany2018-10-21
同意樓上！
Ingrid avatarIngrid2018-10-25
這跟「不可質疑JR」沒關係吧？公司不同你卻要叫他做法跟別
公司一樣，這說不通吧？就好比百貨業新光三越商品打折價錢一
定要跟大遠百一樣嗎？至於動作慢我覺得那是個人主觀吧？我在
東日本換過許多次pass或拿えきねっと劃位，沒有遇到所謂的
動作慢的…
Irma avatarIrma2018-10-28
不過話又說回來，西日本競不競爭我個人不知道，但至少他的
票券這塊的確對外國人來說是比較多元及方便沒有錯，但原Po要
求別的公司跟進我個人覺得是…嗯
Hedwig avatarHedwig2018-10-31
東日本跟西日本同公司喔？
你可以寫信去東日本啊！po在ptt上有什麼幫助？黑文
而已
Una avatarUna2018-11-02
人家也只說「到底為什麼不能和西日本一樣」而已，所以說「
不可質疑你的JR」，科科
Thomas avatarThomas2018-11-04
您既然都問「為什麼不能像西日本」那不就是您個人「想或希
望」要求其他公司的作法跟進嗎？
Hedwig avatarHedwig2018-11-07
況且您為什麼不當下反應給他們知道做法跟西日本不一樣？
Vanessa avatarVanessa2018-11-10
不過推文一堆人說東日本手腳很慢，我上次在仙台駅訪日中心
換了全國pass加一次領取えきねっと預先劃位的18張車票，他
們先把劃位資料印出來確認一次才去發票，發完票之後再與劃
位資料重複確認一次，然後再交給我做最後一次確認，從踏進去
訪日中心到出來全程花約20分鐘，請問這樣有很慢嗎？可不可以
請認為東日本手腳慢的原Po跟V大開示一下？
Frederic avatarFrederic2018-11-14
看櫃台看人吧，有快有慢都是個案，就運氣問題
Kelly avatarKelly2018-11-18
我上次遇到換全國版pass（2人而且還是mco)+換4張ekinet當
日劃位（有給正確信用卡），從窗口開始受理到我們離開花了
快20分鐘，您認為很快？！
Edith avatarEdith2018-11-19
pass紙本排隊時就已有人員另外發放+核對資料。pass資料我
們都自己手寫好了還能看半天。
Franklin avatarFranklin2018-11-20
你是仙台站 我是成田空港 不知你要開示什麼鬼
Candice avatarCandice2018-11-20
怎麼不說這麼剛好只有你一人去仙台運氣特別好特別快？
Mia avatarMia2018-11-20
我猜再回下去又有人要跳出來變成東海和東/西日本是不同公
司的無限迴圈。“JR怎麼做都對”才是這邊的期待回應。
Eden avatarEden2018-11-21
跟在哪裡換有差嗎？難道成田機場不是JR東日本鐵道公司的@@？
是您自己說東日本手腳慢的「我認同的是東日本手腳慢這部分」
，當然要請您開示啊！不是嗎？您在成田機場換到慢的有需要一
桿子打翻一條船嗎？那在成田換到快速度的人不就把JR東捧上
天了？就如同wcc說的，是運氣或是個案問題而已
Charlotte avatarCharlotte2018-11-26
跟「不可質疑JR」或「JR怎麼做都對」完全沒有關係也扯不上
Ula avatarUla2018-11-30
不需要在眾多的一個站換到一次慢的就這麼悲憤把整公司都拖下
水吧？
Todd Johnson avatarTodd Johnson2018-12-03
過移民關前不也常有人檢查填表...
Elma avatarElma2018-12-06
PASS這些其實還好 綠窗日本人換票那類的才是最吃時間的