富邦不便險理賠失敗案例 - 瑞士
By Rae
at 2019-08-02T14:26
at 2019-08-02T14:26
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七月到歐洲旅行,因此上網保了富邦的申根險及不便險(T89),
因為去程航班是18:40飛北京,接著凌晨轉機到米蘭,
因此我的起保時間是填18:00,
(回程班機預定是早上11:40抵達台灣)
出發當天臨時接到航空公司(中國航空)通知,
因為天候關係,我預訂的航班可能延誤甚至取消,
會有很大機會接不上我飛米蘭的班機,
詢問我是否能趕到機場,將我的班機提早成13:00出發的航班,
我答應後,稍整理後立即出發前往機場。
(住的地方離機場約20分鐘車程)
但13:00的航班一波三折,也延誤到19:37才起飛,
不過仍順利接上飛米蘭的班機。
旅遊結束後,嘗試申請富邦不便險理賠(定額5000元理賠),
因為我原班機取消,而航空公司安排的航班雖時間提前,
但是延誤六小時以上。
幾次理賠人員打電話詢問後,
主張我沒有主動告知班機提早,將投保時間提早,
而我原投保時間是從18:00開始,因此不予理賠。
提出供大家參考,若有此情況發生,要記得通知保險公司。
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謝謝這個版分享許多資訊,這次瑞士、德南之旅非常美好,
終於能體會為什麼常有人用人間仙境形容瑞士的美麗!!
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By Madame
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