富邦旅遊不便險 捷星班機取消理賠經驗分享 - 旅遊

網誌好讀版本，有上色
http://m34672.pixnet.net/blog/post/467407352




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這次去日本仙台的前兩天，研究了一下旅遊不便險，買了富邦產險很多人推的T089海外旅遊不便保險，結果就剛好用到了，趕快來分享一下！

因為富邦針對行程延誤的部分理賠蠻完善的

先前都是保國泰的，差別在於國泰針對行程延誤是定額賠償5000元而已，富邦則是可以選擇定額5000元或實支實付25000上限，等於多一個選擇啦～

建議搭配富邦產物海外旅遊不便險網站服用～

詳細條文在這裡（建議點閱）



以下是經驗分享

我們這次搭2/7 凌晨02:00 捷星台北-成田的班機

在候機室一直等不到登機，等到大約02:00左右

機組人員突然宣布班機取消，原因是機械故障

捷星給我們兩個選擇，在02:14也有收到班機取消信

1、改搭下一班班機（好像是六點多），捷星會支付一個房間上限3500元的金額，以及餐食獲額外支出800元

、全額退費，改搭其他航空

這邊需注意如果選2的話，就沒有捷星的賠償，也就是富邦不便險開始運作的範圍了！



我和朋友選擇、全額退費，改搭長榮航空10:15台北直飛仙台的班機

因此有符合條文中的「二、已確認搭乘之定期班機、水上或陸上大眾運輸工具延誤、被取消、或因超額訂位致被保險人被拒絕搭乘而超過本保險契約所約定之時數無其他定期班機、水上或陸上大眾運輸工具可供其搭乘。

所以可以選擇

一.定額賠償5000元

二.實支實付（上限25000元）

我們當然選擇實支實付啦～這個可以玩完回來後續弄理賠的時候再決定

詳細條文：

“
一、定額給付：
被保險人之預定行程實際延誤達四小時(含)以上時，本公司依保險單首頁所載之「行程延誤補償保險金額」定額給付行程延誤補償保險金。
二、實支實付：
被保險人之預定行程實際延誤達六小時(含)以上時，本公司對被保險人所實際支出之餐食費用、交通費用及住宿費用負賠償之責，但最高賠償金額以保險單首頁所載行程延誤補償保險金額之500%為限，前述所稱餐食費用及住宿費用不包含他人同食或同宿之費用。 前項第二款所稱交通費用係指被保險人為繼續其預定行程或往來住宿地點及機場、水上或陸上大眾運輸工具搭程處(碼頭、車站)所支出之交通費用，但若其預定之交通費用可退還者，應扣除該項退還之費用。
對於第一項第一、二款之約定，被保險人僅能擇一給付。
本公司對被保險人保險金之給付，於本保險契約賠償責任期間內以一次事故為限(若去程與回程皆發生延誤事故並符合申請理賠條件時，視為二次以上事故，被保險人僅得擇一事故申領之)。
”



理賠必須準備文件

1、班機取消/延誤證明+登機證明

2、住宿膳食、往返機場交通費單據、機票購票證明

3、理賠申請書

4、存摺封面影本及印章等帳戶資料



以上也是富邦官網查到的資料，詳細流程與理賠申請書可以點這裡下載

再把這些東西，依照申請書上面的地址寄出，後續就會有他們專人打電話聯絡你啦




最後理賠內容

最後我們收到的款項是機票差價+班機延誤當晚住宿錢！

長榮票價14880 - 捷星票價7363 = 機票差價7517 （因交通所衍生的額外支出）

我們在當地第一天的交通是用JR pass，所以這部分花費不變，沒有陪到

比較特別的是當晚住的機場飯店4950元也有賠 ，照理說這個保險是補償「國外行程」，台灣的花費是不會賠的



但我有特別詢問專員，專員表示雖然不在理賠範圍內，但一樣可以附收據進去爭取看看

大概是覺得在機場要從凌晨兩點要等到早上十點多

住一晚飯店也是必要也合乎情理的吧

有被賠到這筆金額覺得蠻開心的

特此寫一篇文幫富邦廣告一下（絕對不是邀約廣告文XD）

以後出國我應該也都會保這個T089吧～

以上簡單分享！




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