嵐山嵯峨小火車官網預購支付問題 急 - 旅遊

各位版大好, 我在網友推薦的西日本旅客鐵路網訂購嵐山小火車車票

網址:

https://www.westjr.co.jp/global/tc/ticket/route_search/index.html?p=sagano

可是卻忽略一個問題, 我是用男友信用卡訂購(兩人一起去)

可是訂購人名字是我(主要行程訂票住宿皆由我安排)

可是我剛發現到時在JR綠窗口領票時 訂購人和信用卡人名字需相符...

這樣我是否就不能領票了? T_T

但我有收到信有訂購成功...

目前問題如下:

1.這樣我們還可以領票嗎?

2.我能更改信用卡資料嗎? 換成用我的卡去購買..還是訂購人可以改他的名字?

(可是這樣似乎得先退票 扣手續費 而且不一定能再訂購到想要的票)

另外, 剛剛我要登入查詢我的票時,卻發生下列狀況:

https://imgur.com/xye67Gd

為什麼會發生"處理時發生錯誤00000009"???


有版大買票有碰過這樣經驗嗎? 能否教我該怎麼處理? 一時疏忽釀下大錯...T^T

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