巧克力雲莊訂房 - 旅館

我的工作是需要提前三個月請假，因此這次旅行我期待很久

8月時打電話過去訂房，人員回應11月的訂房要9／15中午才能訂

915我中午馬上撥電話去訂房，服務人員竟說要隔天才可訂
我告訴他我之前得到的訊息是15號就可訂了，她才馬上說，喔!可以訂了

email收到住宿確認單後，上面日期寫成11／1而不是我要的11／11
我去電要求改正，因為我真的可以很確定我沒說錯
結果對方說我記錯，說11／11是星期天，要加收1500的
如果如此他同事會註記加價，但我是去年旅展買的券
上頭很明確寫星期天算平曰，不加價的
後來他們又確認一次，我以為ok了

剛剛接到電話，說我要的房型空間密碼客滿了，有人早我5分鐘訂

!!!!怎麼可能?我打去訂房時，服務人員根本還忘了那天可以訂房了
現在說把我換同價格的蜜月房加贈一份巧克力DIY或升等尊爵房
但我剛查這些評價似乎沒有很好
唉，這的很生氣吔!
我該接受他的條件還是該怎麼辦?
希望有去過的網友們給我一點建議!

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