已開票的班機時段被航空公司改了該怎麼處理? - 自助旅行

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By Quintina
at 2011-04-11T18:43

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我有一已開票的機票,回程班機突然被航空公司改掉以致回程沒法趕上飛機,
想請教遇到這情況該怎麼向航空公司要求處理較妥當。

機票原本是:4/15 15:05桃園飛浦東到,4/20 12:30浦東飛桃園到
機票現在是:4/15 15:05桃園飛浦東到,4/20 07:50浦東飛桃園到

東航說是因為改淡季關係,所以4/20,21的班機起飛時間都從12:30提早到07:50
但是因為我們旅途行程已經排好是4/20早上才要從無錫搭車到上海搭機,
所以航空公司改到07:50我們根本趕不上。
今自行打電話向東航詢問時,票務客服回覆是可以安排轉搭4/20另一9點的東航班機
,或是延後一天回來,但這兩種方式的起飛時間還是一樣07:50飛,依舊還是沒辦法
搭。
我是有主動問是否可以安排其他航空公司的班機,客服是說因為他們是"機轉?"關係,
所以沒辦法安排。(沒聽清楚這是甚麼意思)
然後他就說再處理,明天會打給我。

請問一般遇到類似這情況是可以怎樣向航空公司要求,
我的需求是沒有要退票,就只要回程能維持原有的行程安排就好了,因為這周五要
出發了,真不想睡機場,希望有人能提供點意見,謝謝。

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All Comments

Carol avatar
By Carol
at 2011-04-16T08:17
問問能不能安排12:05的MU8902(=CI502)
Audriana avatar
By Audriana
at 2011-04-17T23:46
請東航安排看看 紅橋飛松山的呢? MU5097 MU8906
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By Isabella
at 2011-04-20T11:01
感謝~東航已改成松山飛

荷比簡短5天行程安排(請各位大德給點建議)

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By Madame
at 2011-04-11T08:43
Dear All, 預計六月底七月初會在荷比短暫自助旅行五天, 之前會在巴黎待個六天,所以希望荷比的景點可以少跟巴黎型態太過重複。 目前暫訂: 週日晚上: 抵達布魯塞爾(有朋友住在這,有地方可以借住) 週一: 布魯塞爾市區一日遊/夜宿布魯塞爾 週二: 布魯日一日遊(中間經過根特,會建議也去走走逛逛嗎 ...

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By Christine
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今年暑假會去盧森堡玩 預計排兩天的行程 但爬了很多文可是好像也找不到甚麼景點耶atat 可以請有去過的板友分享一下哪裡好玩嗎??謝謝了 - ...

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By Daph Bay
at 2011-04-11T00:25
http://www.wretch.cc/blog/dandanmemory/9777550 有圖有文有音樂網誌版 以下為純文字版: 趁年底生日時 去了一趟約旦.. 也到了我心中的聖地Petra朝聖 當下看著古Nabataeans人所建造偉大的Petra古城 心 ...

第一次自助旅行 (義大利+希臘)

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By Hedy
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請問有關hostelworld訂房

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By Jacky
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六月初計畫去義大利自助旅行,因為是一個人,所以決定找Bandamp;B 在預定Verona的Bandamp;B時,從hostelworld這個訂房網站上找到幾間評價不錯的 可是在訂房時卻發現好像不能只訂一個人 我的意思是: 如果是四人房,但我只選擇一個人, 房價還是會出現整間房間,也就是四個人的總價 ...