市區退稅(樂天)&Tony滑雪的一點負評 - 明洞

＊Tony滑雪團 (2/28)

兩件事情最讓人無言跟傻眼，如果有版友看完也是不能接受的

建議可以不要參加這團，找找其他好評團吧



1. 集合時間8點，八點前幾乎所有人都到齊了，工作人員也在現場，

卻沒有安排排隊順序或處理，Tony本人則是8:05-8:10分之間才出現

(這之間有看手機確認了一次時間，所以可以確認遲到無誤


直到他出現才開始處理大家的預約，現場馬上亂成一團

大概過了五分鐘，才開好電腦等等，Tony要已經付錢的人先到前方

處理好一位先付訂金的後，旁邊的工作人員才補充說已付款完成先來

這時我和另外一位女生A上前遞單子，馬上被後方一個女孩B喊說

＂你們為什麼要插隊！＂ A：＂這邊是付完錢的＂

B：＂我們這邊也是付完錢的啊！＂ （但她後方的排隊人龍手上都拿著韓元要補尾款


只能說規劃真的很差，又遲到又不告知已付全額的可先排在左或右之類的...


2. ＂滑雪手套＂，行前發來的確認信寫很清楚是包含在費用裡的

可是到了租借滑雪衣褲的地方前，在車上是說要用買的，最便宜也要15,000韓

整個超傻眼的，行前就是看寫包含才沒有自備防水手套，換算台幣也要四百五耶

拿列印出來的單子和工作人員確認，就一直鬼打牆的說沒有包

最後也只能買了，不然要空手嗎....Orz


以上兩件事情個人覺得真的很踩我的雷，若有版友不喜歡主辦遲到規劃差等等

建議是不要報這個團會比較好，附上確認信截圖給大家參考： http://ppt.cc/Iw2Z



＊市區退稅 - 明洞樂天百貨

這次由於搭酷航的班機（原 PM11:15 被改到 AM 01:30）

所以打算直接在市區退稅比較方便，一開始在LOTTE要辦理Global Blue的退稅

服務人員真的是態度超級差的，先說這次在韓國遇到的大陸店員人都很好

可是退稅這的兩位小姐態度真是讓人不敢苟同


拿著填好的單子給她，她看了一下就說這樣就可以了，直接去機場辦理

告知她我要退現金，就一臉不耐地說護照跟信用卡有嗎？

遞給她後，翻了一下就開始和旁邊的大陸人臉色很差的韓文溝通

又退給我，說他們不辦理手填的單子（什麼時候有這種規定了我都不知道

和她問，又說如果我買東西的店家願意讓我拿去改

換成用機器輸入的單子，她就可以幫我處理，不然就是一定要去機場


由於時間還來的及（假日PM 5點前），我改去商圈裡的WORRIBANK銀行辦理

正妹韓國小姐三兩下就辦好退現金給我的...整個就超火大的



回去寫客訴單，邊寫邊聽到同樣的小姐和顏悅色地和她的同胞說

＂這樣就可以了，在隔壁辦理領現金就可以了＂

聽到又是一把火XDDD，就在隔壁跟我唬說一定要去機場一定要機器的單是怎樣！

雖然不知道大家會不會碰上這兩位刻意刁鑽的小姐

但還是分享出來讓大家知道，是可以退現金的，就在隔壁

(我那時因退稅人潮太多，隔壁被擋住，所以沒看到）

如果跟你說一定要去機場才能辦，或是單子不能手填都是鬼扯！

(門口的宣傳單也寫很清楚是憑＂填好的＂退稅單)



以上一點心得給大家參考，希望不會再有人和我有同樣的經驗

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