市區退稅(樂天)&Tony滑雪的一點負評 - 明洞

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*Tony滑雪團 (2/28)

兩件事情最讓人無言跟傻眼,如果有版友看完也是不能接受的

建議可以不要參加這團,找找其他好評團吧



1. 集合時間8點,八點前幾乎所有人都到齊了,工作人員也在現場,

卻沒有安排排隊順序或處理,Tony本人則是8:05-8:10分之間才出現

(這之間有看手機確認了一次時間,所以可以確認遲到無誤


直到他出現才開始處理大家的預約,現場馬上亂成一團

大概過了五分鐘,才開好電腦等等,Tony要已經付錢的人先到前方

處理好一位先付訂金的後,旁邊的工作人員才補充說已付款完成先來

這時我和另外一位女生A上前遞單子,馬上被後方一個女孩B喊說

"你們為什麼要插隊!" A:"這邊是付完錢的"

B:"我們這邊也是付完錢的啊!" (但她後方的排隊人龍手上都拿著韓元要補尾款


只能說規劃真的很差,又遲到又不告知已付全額的可先排在左或右之類的...


2. "滑雪手套",行前發來的確認信寫很清楚是包含在費用裡的

可是到了租借滑雪衣褲的地方前,在車上是說要用買的,最便宜也要15,000韓

整個超傻眼的,行前就是看寫包含才沒有自備防水手套,換算台幣也要四百五耶

拿列印出來的單子和工作人員確認,就一直鬼打牆的說沒有包

最後也只能買了,不然要空手嗎....Orz


以上兩件事情個人覺得真的很踩我的雷,若有版友不喜歡主辦遲到規劃差等等

建議是不要報這個團會比較好,附上確認信截圖給大家參考: http://ppt.cc/Iw2Z



*市區退稅 - 明洞樂天百貨

這次由於搭酷航的班機(原 PM11:15 被改到 AM 01:30)

所以打算直接在市區退稅比較方便,一開始在LOTTE要辦理Global Blue的退稅

服務人員真的是態度超級差的,先說這次在韓國遇到的大陸店員人都很好

可是退稅這的兩位小姐態度真是讓人不敢苟同


拿著填好的單子給她,她看了一下就說這樣就可以了,直接去機場辦理

告知她我要退現金,就一臉不耐地說護照跟信用卡有嗎?

遞給她後,翻了一下就開始和旁邊的大陸人臉色很差的韓文溝通

又退給我,說他們不辦理手填的單子(什麼時候有這種規定了我都不知道

和她問,又說如果我買東西的店家願意讓我拿去改

換成用機器輸入的單子,她就可以幫我處理,不然就是一定要去機場


由於時間還來的及(假日PM 5點前),我改去商圈裡的WORRIBANK銀行辦理

正妹韓國小姐三兩下就辦好退現金給我的...整個就超火大的



回去寫客訴單,邊寫邊聽到同樣的小姐和顏悅色地和她的同胞說

"這樣就可以了,在隔壁辦理領現金就可以了"

聽到又是一把火XDDD,就在隔壁跟我唬說一定要去機場一定要機器的單是怎樣!

雖然不知道大家會不會碰上這兩位刻意刁鑽的小姐

但還是分享出來讓大家知道,是可以退現金的,就在隔壁

(我那時因退稅人潮太多,隔壁被擋住,所以沒看到)

如果跟你說一定要去機場才能辦,或是單子不能手填都是鬼扯!

(門口的宣傳單也寫很清楚是憑"填好的"退稅單)



以上一點心得給大家參考,希望不會再有人和我有同樣的經驗

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All Comments

Frederic avatarFrederic2014-03-05
去年十二月去樂天退稅的小姐說樂天不辦理現金退稅,所以
我也跑去WOORI BANK辦理了. 現在改成樂天也可現退了嗎?
Regina avatarRegina2014-03-06
在韓國真的常遇到店家說法不一的狀況...
Isabella avatarIsabella2014-03-10
原po我們同團耶~ 不過我再猜他們本來就會把集合時間提早
Charlie avatarCharlie2014-03-12
因為到滑雪場時間跟預定一樣
Adele avatarAdele2014-03-16
我們的是有寫手套不包含,但真的建議可以選別團就選別團
John avatarJohn2014-03-20
我們的也有寫手套不包含+1
Freda avatarFreda2014-03-20
同樓上,也是建議可選別團就別團,人數真的太多了...
Agatha avatarAgatha2014-03-24
原來我跟原po是同一天參加Tony的團耶
Freda avatarFreda2014-03-29
邊先生的滑雪很棒!認真人又少
Jacob avatarJacob2014-03-31
同團淚相認XD!
David avatarDavid2014-04-05
2012參加過tony團印象很好<今年3月還報了一次~
評價如何再上來分享囉