帶孩子的家庭注意super hotel的房間人數 - 旅遊

Caroline avatar
By Caroline
at 2023-01-27T06:35

Table of Contents

造訪日期：2023/1/26 錦系町super hotel

想提醒有訂super hotel的帶小孩家庭客，雖然小孩6歲以下免費，但請確認房間最多可以
容納的人數。有些房間因為法令關係，即使小孩不用付費，還是會佔用一個房間人頭，也
就是說可能遇到2大1小無法只訂一間房間的狀況。

我們今天1/26入住錦系町站前super hotel就遇到這樣的狀況，當場被要求加了一間房間
。

我們的成員有5大2幼共7人，房間是透過booking.com 訂的，訂的時候人數照實填寫5大2
幼，系統也讓我們訂了一間連通房（有兩個門牌，算兩間）和一間雙人房，並在兩天前自
動扣款全額付清。但到飯店時櫃台卻告知因為法令規定，我們連通房最多只能住4人，所
以多出來的一人必須再加購一間房才合法。我們非常疑惑並告知櫃台住宿人數事先已告知
，為何到場才提出這樣的要求。

櫃台用翻譯軟體告知這是法令規定，如果不另外加房多住人的話會通報警察處理。文字透
過翻譯機看起來有點強硬，好在櫃台態度一直很和善，我們當初訂的2+1房價格也不貴，
所以我們也不想再多說甚麼就答應他們的建議加價8000日幣多付一間雙人房。心裡覺得還
好今天不是滿房狀況，若剛好遇到滿房可能連加價都無法入住了...

不知道有沒有版友訂super hotel遇過類似的情形呢？查了網站只說各地分店可能有人數
上限，但分店資訊也沒特別寫。我猜可能是飯店操作booking平台時設定的資訊落差導致
我們可以成功訂房卻不符合法律的限制...

這篇文章純粹分享經驗，請有預定super hotel的家庭客特別注意房間人數唷。

附上booking的訂房資訊畫面
https://i.imgur.com/NZZkFHl.jpg

--
Tags: 旅遊

All Comments

Mary avatar
By Mary
at 2023-01-28T16:55
看能不能請旅館開證明，回台灣後找訂房平台處理（因
為問題肯定不在你）
Catherine avatar
By Catherine
at 2023-01-30T03:16
我們上週兩大一小（1y5m)在濱松町Super hotel被要求
小朋友多付每晚4000日幣。而且早餐變成了西式輕食，
Jake avatar
By Jake
at 2023-01-31T13:36
主打個人份的健康奶昔跟湯品，感覺CP值變低了一點。
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2023-01-31T05:58
2幼
Audriana avatar
By Audriana
at 2023-02-01T16:18
5大2小訂2間雙人房？誇張…
Kumar avatar
By Kumar
at 2023-01-31T05:58
樓上搞錯了唷，連通房其實是兩件雙人房有兩個房號，
booking是直接算一間四人房。
Megan avatar
By Megan
at 2023-02-01T16:18
原PO原來訂的就是三間雙人房。5大2小這樣訂很合理
吧。
Odelette avatar
By Odelette
at 2023-01-31T05:58
剛才找了一下官網，的確是有說雙人房的定員2人已包
含小孩。所以是Booking.com 出包了。
Necoo avatar
By Necoo
at 2023-02-01T16:18
訂房網一般不計算不佔用床鋪的幼兒, 但住宿設施會
因法規計算人數上限時包括幼兒,以下是Jalan的解說
建議訂房前先檢查一下飯店官網對「添い寝」的政策
Megan avatar
By Megan
at 2023-01-31T05:58
https://help.jalan.net/jln/s/article/000004576
Ethan avatar
By Ethan
at 2023-02-01T16:18
SH的政策 https://i.imgur.com/XME4hIX.jpg
https://www.superhotel.co.jp/otoku/family-use/
Steve avatar
By Steve
at 2023-01-31T05:58
關於幼兒規定，我自己都會查詢官網的規範！因為訂
異，比例上非常大。
Donna avatar
By Donna
at 2023-02-01T16:18
房網站跟飯店官網對於不佔床的規定往往都會出現差
Jack avatar
By Jack
at 2023-01-31T05:58
補推！看來是booking出包了
Annie avatar
By Annie
at 2023-02-01T16:18
沒錯,通常飯店官網都會寫該房最大收容人數,那是
根據消防法規;只是根據飯店有時會用不同方式呈現
Freda avatar
By Freda
at 2023-01-31T05:58
例如有些飯店會寫雙人房但最大收容人數寫三人
Rae avatar
By Rae
at 2023-02-01T16:18
有些寫單人房,但最大收容人數兩人之類的
總之有學齡前小孩的話,要把小孩算一個人頭,
Doris avatar
By Doris
at 2023-01-31T05:58
以該房最大收容人數的基礎去訂房
https://help.jalan.net/jln/s/article/000004576
Quanna avatar
By Quanna
at 2023-02-01T16:18
Jalan也有針對這點說明;各飯店方式不太一樣但基礎
都是要遵循法規
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2023-01-31T05:58
我家帶小孩也一向都是訂最大收容人數3人的房型,
Irma avatar
By Irma
at 2023-02-01T16:18
因為有時後日本雙人房很小,幼兒睡覺風火輪也根本睡
Isabella avatar
By Isabella
at 2023-01-31T05:58
不下...有時甚至直上4人房
Joe avatar
By Joe
at 2023-02-01T16:18
大概10年前就開始了，消防法規的要求。我那時候有特
別寫email去問，兩大一小本來訂雙人房，SH直接幫我
Jake avatar
By Jake
at 2023-01-31T05:58
升三人房不加價
Adele avatar
By Adele
at 2023-02-01T16:18
當場訂才8000日幣
Joe avatar
By Joe
at 2023-01-31T05:58
我以前帶孩子去日本的經驗是商務旅館對幼兒的計費與
服務都不友善。再三看清楚再訂，不要自己心裡預設嬰
幼兒一定會免費。有的連鎖商務旅館根本不喜歡全家福
Freda avatar
By Freda
at 2023-02-01T16:18
，怕會打擾其他商務出差單身客人。
Michael avatar
By Michael
at 2023-01-31T05:58
superhotel官網都有寫耶，不同分店的二人房也都有
寫，含免費小孩，最多可以住二人還是三人，加小孩
的規定還是以官網規定最準，訂房網有時候還是會有
落差
Franklin avatar
By Franklin
at 2023-02-01T16:18
https://i.imgur.com/Q2bhnVV.jpg
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2023-01-31T05:58
https://i.imgur.com/tzbghD8.jpg
松本二間分店的スーパールーム，一間含小孩最多只
能2人，一間含小孩可以3人
Queena avatar
By Queena
at 2023-02-01T16:18
五大兩小三間雙人房很合理+1，感覺樓上又有人想檢討
Rachel avatar
By Rachel
at 2023-01-31T05:58
旅客的感覺，這感覺就是訂房網站可能出包的感覺
Olga avatar
By Olga
at 2023-02-01T16:18
謝謝原PO跟推文的分享，對有小孩的板友很有用
Agatha avatar
By Agatha
at 2023-01-31T05:58
謝謝分享, 看來是被booking這個網站的問題
Franklin avatar
By Franklin
at 2023-02-01T16:18
sh感覺有上鋪的機會高一點可以多1人
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2023-01-31T05:58
雙人房訂2大1小，這樣應該就不用多一間了
Rae avatar
By Rae
at 2023-02-01T16:18
推分享資訊
Gary avatar
By Gary
at 2023-01-31T05:58
Chisun旅館的上下舖房型,我以前2大2小,甚至3大2小去
住都沒問題
Kama avatar
By Kama
at 2023-02-01T16:18
說不定是super hotel在上架booking的時候自己沒寫清
楚=.=說真的今天要跟哪個平台合作都是飯店自己決定
Tom avatar
By Tom
at 2023-01-31T05:58
的，無論是哪個通路銷售出去的飯店也都該負責，旅
客訂房時就已經選5大2小了，飯店後台看到覺得房型
不對也該事先通知並聯絡booking修改設定吧，怎麼會
是等旅客到現場了才要求要多訂一間房?官網有寫但不
是每個旅客都會特地去查官網啊(事實上這也不是旅客
必須要做的事吧)，既然決定要在多平台上架就該在每
個平台都寫清楚，不然自己官網賣就好了
Andy avatar
By Andy
at 2023-02-01T16:18
推樓上，平台上的房型及可住人數都是飯店自己設定
的
Ula avatar
By Ula
at 2023-01-31T05:58
借串問，super hotel 早餐改了？我去年聖誕節時還是
一樣呀（住御徒町那間
Quintina avatar
By Quintina
at 2023-02-01T16:18
不要再系了 糸 音同密
Puput avatar
By Puput
at 2023-01-31T05:58
是啊，飯店應該要跟訂房平台確認好細節，但是這樣
講可能又會被人認為要檢討飯店了。
Agnes avatar
By Agnes
at 2023-02-01T16:18
這個至少要訂4+2人房了
Frederic avatar
By Frederic
at 2023-01-31T05:58
礁溪寒沐就不能加人 四人房小孩+2k?
Olive avatar
By Olive
at 2023-01-29T00:05
原po原本就是訂4+2人房啊(連通房算4人房)XD簡而言
之就是super hotel看起來小孩也要算人頭，所以原po
需要訂到總共可以住至少7人的房才行
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2023-01-30T10:25
super hotel的房間大都蠻小的，1人住ok,但住2人其實
行李都沒地方攤開放。但如要確定能否多住一人真的要
看飯店規定啦。
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2023-01-31T20:46
在幾年前Super hotel 住了兩間分店都遇到加價住偽
三人房而不是六歲以下幼兒免費後就只住東橫Inn了！
偶爾住Route Inn跟Comfort hotel都沒那麼機車！
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2023-01-31T05:58
原po拍拍，感覺是booking的失誤，剛剛我也試著預約5
大2小，手機app上的確也有秀出原po的圖寫出「5大2小
3房」，但點入後會直接要求4房(選3房無法下一步)。
在電腦上試則是直接要求4房，但左邊搜尋欄也是秀出
我輸入的「5大2小3房」。感覺是”系統要求”與”客
戶輸入”的誤會，還有booking沒有徹底把關的錯。
George avatar
By George
at 2023-02-01T16:18
最近用agoda訂房，每間都寄信問雙人房加小孩行不行
，超麻煩
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2023-01-31T05:58
這種狀況的話我認識很多會說一個大人自己去住別間飯
Belly avatar
By Belly
at 2023-02-01T16:18
店，先完成check in，晚上再進來住的人
Yedda avatar
By Yedda
at 2023-01-31T05:58
有小孩就直接訂人數房,到底有什麼好省的
Megan avatar
By Megan
at 2023-02-01T16:18
謝謝分享，這感覺是booking.com出包了。日本訂房的
規則跟臺灣有差，所以我習慣用jalan跟官網訂房，201
9年帶一歲小孩去同一家住宿（在官網訂的上下舖房型
），沒有遇到什麼問題。
Jacky avatar
By Jacky
at 2023-01-31T05:58
日月潭和宜蘭溫泉都不能加人。三大三小只能訂2件4人
房。四床
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2023-02-01T16:18
可以加的2萬。不然訂民宿就可以加
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2023-01-31T05:58
盡量用官網，不要用訂房網，減少爭議

Re: 襄陽centum mark hotel分享

Puput avatar
By Puput
at 2023-01-27T00:09
※ 引述《dret (重新註冊囉)》之銘言： : 我今天到襄陽，在這住三天，這裡走路10分鐘到襄陽市場，市場6：30就陸續關店，我在旅 : 館窩太久，去的時候沒店開，就在那條路上找店吃。這邊的店不會開很晚，八點很多店就關 : 了，centum mark hotel 沒提供https://i.imgur.com ...

富士山頂能見度預測

Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2023-01-26T23:17
昨天好像有一篇問富士山能見度的文章 後來被刪掉了。 當時看留言沒看到有人 po 預測的相關網站，所以我猜應該還不是很有名 https://fuji-san.info/ 這個網站可以預測最近一週的能見度，版友或許可以參考這個網站微調行程用 希望有幫助 - ...

北山MALEBRANCHE還有鐵盒包裝販售嗎？

Freda avatar
By Freda
at 2023-01-26T22:48
Hello 大家好 多年前在嵐山店有買過鐵盒包裝的，當時是賞楓季節，鐵盒上還有秋季以及楓葉圖案 非常好看！在後來由於沒有去過直營店，都是機場或者其他管道購買，就沒看過鐵盒了 今天經過清水寺，想說去直營店看看，但因下雪緣故，所以清水寺店本日休息... 不過為了那個小鐵盒，願意明天再跑一趟，就怕其實已經絕 ...

廣藏市場印象極差之紅豆粥店家

Eartha avatar
By Eartha
at 2023-01-26T22:43
帶全家老小到首爾自助， 一切印象以及經驗都很美好， 唯一遇到的敗筆是廣藏市場的紅豆粥店家， 該店家地點為鍾路5街捷運站， 鄰近7號及8號出口走道交會口， 如同圖示，門口擺著紅豆粥及南瓜粥 以及面對兩大鍋粥的長凳 https://i.imgur.com/1YnwZuY.jpg 全家老小進門坐好後， 向老闆娘指 ...

束草二三事

Quanna avatar
By Quanna
at 2023-01-26T22:43
1.束草高速巴士站（南邊）和束草市內巴士站（北邊）車程十分鐘，計程車大約4400won ；從東首爾站過來的話要注意一下，該站取票和上車處不一樣，且整修中，要提早些到車 站比較好。 2.推薦冬天小健行散步路線： A.束草燈塔-靈琴亭-永郎湖-虎岩，約三小時。 B.人力渡輪-阿爸村-海邊眺束草橋-中央市場，約兩 ...