(廠商誠心解決)Wi-Ho日本SIM卡經驗 - 旅遊

Adele avatar
By Adele
at 2017-08-15T02:00

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2017/08/15更新
今日連科通訊致電解釋
以及為當下沒有提供緊急方案致歉
因為家人出國小頻繁
所以Wi-Ho承諾補償一張SIM卡
以供下次出國使用

-------我是分隔線-----
由於家人上周去日本
所以本人在某24小購物平臺買張SIM卡

品名：Wi-Ho日本SIM卡8日2GB
使用手機型號：愛縫6

家人當日達日本使用機場wifi按照說明
安裝描述檔後無法使用行動網路

早上本人聯繫購客服後轉連科通訊處理
該公司請家人跟Line洨幫手聯繫
也按照洨幫手步驟處理還是無法連線
整整弄了一天zzZZ

當天又致電一次
該公司表示：我們要與電信商聯繫確認是誰的問題
就是踢足球啦

到了第三天才說SIM卡有問題

因為漫遊事前沒申請
家人證件也帶走也沒辦法代辦
期中不斷詢問有什麼解決方式
該公司一直表示抱歉啊、等電信商回覆啊、我沒辦法決定之類的屁話

行程完全被這問題搞的沒辦法走
該公司也沒辦法提供一個有效的解決方案
想買的慎重考慮一下…

--
Tags: 旅遊

All Comments

Delia avatar
By Delia
at 2017-08-17T02:09
不！我有一張這個，過幾天要帶去日本用
Puput avatar
By Puput
at 2017-08-18T12:07
寧願用wifi機，用了不同廠商的6次都沒問題，唯一一次用Sim
卡就怎樣都連不上
Puput avatar
By Puput
at 2017-08-19T03:09
第一天沒辦法用應該在當地就買一張、這張拿回來退
Rae avatar
By Rae
at 2017-08-21T14:22
應該在當地買張來用沒錯，可是一離開旅舍就沒有網路
，家人滿路癡的很依賴map...
Lucy avatar
By Lucy
at 2017-08-22T07:38
月底也想租WiHo的WiFi機，現在有點怕怕的，不知道會不會一
樣出問題
Leila avatar
By Leila
at 2017-08-24T17:00
雖然爬過的文到目前都沒有負評就是了（會不會爬漏了?
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2017-08-29T10:58
有種東西叫離線地圖
Connor avatar
By Connor
at 2017-08-29T15:28
Wiho要租機比較保險,但我租了同型號3次,機子本身好壞
更重要,運氣運氣啊
Megan avatar
By Megan
at 2017-09-02T03:31
我是無論如何都會開漫遊(我是用中華)以防萬一 反正沒用不
收錢
Queena avatar
By Queena
at 2017-09-05T13:34
只有我對洨幫手有意見嗎？
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2017-09-08T05:46
選一下字吧～
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2017-09-12T14:37
照這次處理態度，租機子出問題可能也是要自行解決，
Valerie avatar
By Valerie
at 2017-09-14T17:41
另外回覆樓上三交音ㄒㄧㄠˊ，當然是選過字的
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2017-09-17T08:56
這張我年初用過，在大阪京都東京千葉都很正常的說
George avatar
By George
at 2017-09-21T06:14
看樣子每一家sim都要想好備案方式了
Mary avatar
By Mary
at 2017-09-23T07:46
你選過字？那就更該噓了。
有問題的是公司 與員工何關？
Jack avatar
By Jack
at 2017-09-27T08:11
不只sim卡，租機也是要注意，不是只有sim才會有問題
，某樓就提到出國就先申請漫遊，反正不使用不計費，
遇到突發狀況就可以用上，這建議很好，這次不爽的是
該公司處理態度拖時間又沒處理好
Wallis avatar
By Wallis
at 2017-09-28T03:11
剛剛Wi-Ho致電，更新內文在最上方
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2017-10-02T15:56
賠一張sim卡有啥用，旅遊沒網路身不如死XD
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2017-10-06T02:34
現在很多機場都有sim卡的販賣機，機場直接測試有問題就能買
Poppy avatar
By Poppy
at 2017-10-07T19:23
Wiho上個月去大阪有用，全程只有3G...(之前用過其他家都4G)
不知道是這家的問題還是我手機太爛...Orz (LG G2)
Edith avatar
By Edith
at 2017-10-12T14:30
真的…賠sim是真的於事無補，不過都發生了…就不無小
補，當初買是看在很多人跟Wiho租機…想說應該很穩…
Heather avatar
By Heather
at 2017-10-13T12:30
租機多次是沒出過狀況...不過要是一出狀況就這種態度
也是滿OOXX的。另外，真的出問題，一般而言，一到日
本一定會收到電信商的漫遊申請的廣告簡訊的吧？直接回
傳簡訊就能申請啦。

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