(廠商誠心解決)Wi-Ho日本SIM卡經驗 - 旅遊

2017/08/15更新
今日連科通訊致電解釋
以及為當下沒有提供緊急方案致歉
因為家人出國小頻繁
所以Wi-Ho承諾補償一張SIM卡
以供下次出國使用

-------我是分隔線-----
由於家人上周去日本
所以本人在某24小購物平臺買張SIM卡

品名：Wi-Ho日本SIM卡8日2GB
使用手機型號：愛縫6

家人當日達日本使用機場wifi按照說明
安裝描述檔後無法使用行動網路

早上本人聯繫購客服後轉連科通訊處理
該公司請家人跟Line洨幫手聯繫
也按照洨幫手步驟處理還是無法連線
整整弄了一天zzZZ

當天又致電一次
該公司表示：我們要與電信商聯繫確認是誰的問題
就是踢足球啦

到了第三天才說SIM卡有問題

因為漫遊事前沒申請
家人證件也帶走也沒辦法代辦
期中不斷詢問有什麼解決方式
該公司一直表示抱歉啊、等電信商回覆啊、我沒辦法決定之類的屁話

行程完全被這問題搞的沒辦法走
該公司也沒辦法提供一個有效的解決方案
想買的慎重考慮一下…

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