從Surpr!ce上訂購酷航改航班 - 旅遊

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By Anonymous
at 2017-03-18T23:21

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剛才有爬文關於酷航更改航班的資訊
因為也是登入管理我的預定後找不到更改航班的選項

這次是從Surpr!ce上訂購y大提供折價資訊的回程票券
所以我也沒有訂票的e-mail(意即無法使用酷航app更改)
打了台灣客服也沒有人接@@

剛再確認一次頁面(如下)
http://i.imgur.com/nkO65MU.jpg

上面顯示我的付款還在確認中
(但我12月就已經付款成功了?!)
是因為這樣所以沒有「更改航班」的選項跑出來嗎@@?

之前都是在surpr!ce訂捷星
用app很快可以解決這個問題

想請問板上有人是在該網站訂購酷航然後更改航班成功的經驗嗎~

或是哪裡可以查詢到本次Surpr!ce訂購的e-mail呢@@?

非常感謝!!!!!

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Tags: 旅遊

All Comments

Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2017-03-20T10:59
客服不是沒有人接是你等不夠久我打兩次40分鐘和61分鐘
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2017-03-22T10:25
會因為是GTS客服也沒有權限可以改成可以讓你用app改
Ursula avatar
By Ursula
at 2017-03-23T17:56
要改就是透過surpr!ce改不然就是全額用日幣7000加上價差
請客服改
Erin avatar
By Erin
at 2017-03-26T16:30
筆誤是GTO機票(旅行社賣的)
Zanna avatar
By Zanna
at 2017-03-27T01:57
寫信給surprice改阿
David avatar
By David
at 2017-03-31T11:53
網頁登入後點紅色圖片可以寫信,有用特價機票是不給變更
George avatar
By George
at 2017-04-03T18:17
客服電話60分鐘帳單來是334元左右加上客服改票的錢
Rachel avatar
By Rachel
at 2017-04-05T10:55
可能超過7000日幣加上差額可能和買一張機票差不多了
自己評估看看吧

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By Todd Johnson
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