德國blau.de sim卡儲值問題 - 德國

我有一張blau.de的sim卡裡面只剩下2歐

跑去超商買15歐儲值

詢問店員該如何設定網路

也都一問三不知

自己設定就只傳簡訊到23000輸入熱感應紙的密碼

然後過一下子就傳來簡訊說5GB快使用完畢請儲值或打1155

但是我才剛儲值完15歐

可以打電話但就是沒有網路

打1155設定但都說德文也聽不懂

所以設定也沒成功

但過2小時之後有網路了

以為已經設定好了

誰知道網路才用2小時之後竟然收到簡訊說SIM卡已經沒有錢了請盡快儲值

請問大家有跟我遇到一樣的狀況嗎?

大家遇到這種狀況是去專門的blau.de或者是e-plus店在儲值和請他們幫忙設定嗎?

謝謝大家

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