德威航空顧客聲音退票 - 首爾

也是因為德威航空高雄首爾冬季航班改時間，需要退票，
按照大家講的點選官網的"顧客聲音"想要寫信退票，
但無論是用電腦或者手機，也切換語言（韓文、英文）幾次，
點了"顧客聲音"都會跳回首頁，
找不到可寫信的地方，

請問有人碰到這樣的狀況嗎？（有爬文沒看到有人提及這點）
不知道是官網暫時有問題，還是我哪裡操作不對？（首頁＞客服中心＞顧客聲音）
或者有人有直接顧客聲音的連結可以提供嗎？

拜託大家解惑了～


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