[心得」Horizon租借心得加抱怨文 - 東京

這是一篇怨念很深的抱怨文，不喜歡者可直接左轉
也不需要酸，酸性體質對身體不好
我只是在敘述一件事實，提供往後租借的人分享
文有點長，可以直接看結論
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小弟在1/29到2/3帶著六大二小的家人到日本東京旅行
全家人的行程，食、衣、住、行都在我身上

因為之前有辦樂天信用卡
可租免費租Horizon的機器五天，但只到今年6/30
於是開始上網租借
我應該要租借六天，但有五天免費，我只要付一天的錢
網頁中有一個樂天卡友的選項，但我看價錢是一天219元
跟「三刀流」的價錢是一樣的
上網爬文後，有網友比較幾台機子，「嵐」的機子比「三刀流」效能好
於是我想說選229元的「嵐」看看（不是樂天卡友的選項）
如果不能選的話，我再選回樂天卡友那個選項
輸入樂天給我的序號後，竟然也可以預約成功，我只要付229元就好
系統都可以讓我選「嵐」，而且也讓我刷了229元
結果……
收到機子的時候，上網比對一下，竟然是出給我「三刀流」的機子
問題就來了
出貨的時候，他們一定知道我刷了229元，因為出貨附上的發票是229元
但他們竟然還出219元的三刀流給我
還硬凹說樂天卡友是隨機出貨
但我付了229元，他們卻出219元的機子給我
這不知算詐欺我10元，還是侵占我10元
於是我立馬打電話給客服
接電話的小姐，還怪我沒有選樂天卡友那個選項
但我認為是他們系統自己沒有設定好，也讓我選了嵐
就算是小小的10元，我也要討回來
小姐也說把發票寄回，他就退刷10元給我
好吧！既然他願意退我10元，就不再跟他計較

but，人生的but常常出現，考驗著人類的智慧與耐性

收到機子的第一天，我就馬上充電一個晚上
我到東京的第一天，我馬上想打開機子來用
結果……無法開機，我以為我電沒有充飽，電自己又耗掉了
問題是…我充了一個晚上
下飛機後，馬上回飯店充電，又可以開機
但用了一下子後，螢幕就一直重複「welcome」 [ loading] 的畫面
這時腦海中浮現出姐姐一直唱跳針跳針
「welcome」 [ loading]是在跳針什麼啦！進不去主畫面
當然這樣的情形也沒辦法連上網路
這時的Horizon也下班了，也無人可問，只能先用飯店的wifi
第二天早上想要開機試試看，結果…根本無法開機
連姐姐也不出來唱跳針了
所以第二天我直接就是沒有網路的狀態
反正我第二天白天是逛outlet，也用不到網路，先這樣
直到下午三點多，逛完後要進東京，想查一下時刻表（因為這團的導遊是小弟我）
我趕緊跟同行的友人借一下無線網路
問了一下他們line的客服
他叫我把電池重新拔起來再放進去
這招果然有效，可以開機了，且網路可以使用
但我已經一天的時間沒有用網路了，這一天的損失要向誰要？
第三天正常，第四天白天正常
到了晚上，我忽然發現我的網路斷訊
然後發現網路機關的，趕快用行動電源充電（我的行動電源是有電力的）
結果電源線接著仍然無法開機
當然客服也下班了，只好隔天再問
我晚上還是把電源線插著，發現根本沒有充電的畫面，也開不了機
眼前的黑，真的是黑
或是偶爾出現充電的畫面，但充了很久，%一直沒有上升
我這時就嚴重懷疑電池有問題，無法讓我充電
然後充電畫面又消失了，也一樣開不了機
第五天早上還可以開機一下子，然後就自動關機，再也打不開
我也照著客服的方法，一直把電池拔下又放進去
這個動作不知重複幾次
這次換我跳針了，拔了又裝，裝了又拔
還是不能開機，就這樣一直到我回國
之間又有用同行友人的網路卡跟客服聯絡
也只得到把電池拔出來又放進去的答案
然後烙下一句：等他們檢測後，會再確認狀況

或是有人說
反正免錢的就算了
但我認為我租借了六天，他們就要讓我六天都可以順利用到網路
整個旅行的興緻都被破壞了
同行親友只是用一張陽春的yokoso網路卡，就可以用了六天都非常順利
而我租的網路機卻只能正常使用一天，其他五天都GG

結論…要租借「三刀流」的朋友，請三思
因為你可能會拿到有問題的機子

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