心齋橋new osaka hotel - 旅遊

Agatha avatar
By Agatha
at 2015-06-19T07:51

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這間飯店在網路評價還不錯

當初訂到的價錢也很能接受

所以一直很期待飯店是不是如想像中這樣

飯店附設酒吧 入住時有付贈飲料酒水卷一張

可以選擇中午喝咖啡或茶

或晚上喝日本酒或洋酒

我們兩人平均一人一晚一千左右

對我來說是蠻實惠的價位
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穿越飯店酒吧後進門抵達大廳

大廳有種像誰剛洗好澡的沐浴乳味(是香的)

櫃臺人員雖然不笑時看起來臉很臭

但其實服務起來是蠻不錯的

英文也不錯 口音不會很重 我爛英文聽的懂

辦理好入住資料後 拿了鑰匙往七樓去

到了房間門口當然先迷信的敲幾下門說打擾了

然後就安心的打開門

但一開門我傻眼

不是因為房間規格不如預期

而是 “為什麼房間有別人的行李”

黃色行李箱和後背包還有一些用品

直覺是有帶小孩的家庭

整齊的排放在牆邊

開門後我傻住站在門口

當時已經是晚間六點半

閃光還以為我看到了什麼 嚇了一跳

但看到別人的東西更是傻眼

房間看上去是整理過乾淨整齊

但因為我看到那些東西傻住我就沒踏進去

所以又提著物品到櫃臺去

一告知這個問題後櫃臺人員也傻眼了

並又通知了另一個工作人員溝通很久 就拿著我們的鑰匙去房間

另一名工作人員跟我們解釋

我們前一晚住宿的旅客已經退房 但東西沒有拿走

我們房間保證是乾淨清潔過的

所以他們要再去檢查一次並把東西移動到隔壁空房

解釋完後一直猛道歉並請我們等待

我們沒有生氣只是替飯店人員覺得辛苦

個人猜想大概是前一個住客退房後想將物品繼續寄放所以留下

但我認知不應該是把東西擺在房間吧

雖然擺的很整齊(擺整齊有什麼用!!!我要住欸)

飯店人員尷尬我也無奈

大約等半小時候我們房間終於可以入住

放完東西後我們就充滿疑惑的跑去逛心齋橋了

後來大約九點多回到房間

因為我們房間是最邊間的兩間

放東西的空房在我們隔壁

我們在房間各自玩著手機

聽到不知到是隔壁或是外面有一個家庭的吵雜聲

大約持續五分鐘 我在想大概家族旅遊結束回來拿東西吧

但因為我專注在手機上 沒聽清楚是哪國語言

只希望這件事不是我們自己人嘍!

雖然我沒有退房後寄物在飯店過

但應該都要是退房後告知飯店人員

然後行李他們應該會安排放大廳某處吧

只能說千萬別因為自己方便造成別人不便嘍



但飯店住一晚下來覺得不錯

離逛街點和地鐵站很近

個人蠻推薦的


手機排版亂請見諒







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Tags: 旅遊

All Comments

Gary avatar
By Gary
at 2015-06-19T10:51
這實在有點扯,希望真的不是台灣人@@
James avatar
By James
at 2015-06-21T08:15
我入住後覺得房間有點小(雙床房)
Iris avatar
By Iris
at 2015-06-23T17:15
一樓啥心態?明明是飯店疏失你在扯啥?
Wallis avatar
By Wallis
at 2015-06-27T21:38
XDDD
Carol avatar
By Carol
at 2015-06-29T06:53
還有原po, 希望這件事不是我們自己人?不是飯店問題
Poppy avatar
By Poppy
at 2015-07-03T22:01
他說的是希望那個家庭不是台灣人吧,是在氣什麼
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2015-07-07T01:42
當然是認為那個家庭有錯才會希望不是台灣人啊
問題怎麼看都是飯店的錯干那個家庭啥事?
Robert avatar
By Robert
at 2015-07-11T14:44
客人退房飯店沒有整理房間嗎?啥神邏輯
Quintina avatar
By Quintina
at 2015-07-13T20:58
應該是退房後 他們還把行李放在房間。飯店也不敢亂移動
Isabella avatar
By Isabella
at 2015-07-15T06:10
整理後也只排好。
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2015-07-19T10:43
有可能是打掃人員不知道已退房 打掃人員基本上只要沒掛牌
Robert avatar
By Robert
at 2015-07-21T14:14
子說不要清潔的 都會進去打掃 正常來說退房不會有行李
Callum avatar
By Callum
at 2015-07-26T04:50
即使看到有行李 清潔人員還是會把床單浴洗用品換乾淨
Dinah avatar
By Dinah
at 2015-07-28T17:01
有次連泊本來想掛不用打掃的牌子 掛反了變成要打掃 XD
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2015-08-02T14:55
然後回飯店之後房間超乾淨(本來想說不掃所以東西全亂丟)
Sandy avatar
By Sandy
at 2015-08-04T16:06
怎麼看都是飯店的問題,自己人怎麼了?
Franklin avatar
By Franklin
at 2015-08-09T08:07
退房後還把行李放房間是想要當免錢置物櫃嗎?之前在via in
n也遇到這種情形= =
Harry avatar
By Harry
at 2015-08-11T12:46
為什麼有人會覺得都是飯店的問題...清潔人員每天都會打
Audriana avatar
By Audriana
at 2015-08-14T18:09
掃,應該不知道誰退房誰續住吧!要寄放行李應該告知飯店櫃
檯人員!沒有要續住還直接丟在房間是哪招...?別人有義務
幫你保管?
Emily avatar
By Emily
at 2015-08-18T11:30
不會亂動是怕爭議!
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By Hazel
at 2015-08-19T21:35
飯店房務「一定」都會知道哪間要清房跟打掃
Megan avatar
By Megan
at 2015-08-24T01:04
飯店作業會給單,會告知哪間是續住或清房,不可能不知道
Victoria avatar
By Victoria
at 2015-08-24T16:33
最多就是怕動了像樓上m大說的「爭議」
Hardy avatar
By Hardy
at 2015-08-25T16:02
退房房間裡面有行李,房務應該跟主管或櫃檯講
Rachel avatar
By Rachel
at 2015-08-29T18:30
不是放在那邊不管,顯然飯店的疏失也很大
Mary avatar
By Mary
at 2015-09-01T11:46
我不懂飯店流程,抱歉~!只是覺得即使飯店有疏失,但某樓說
都是飯店的錯關那家庭什麼事我覺得才是啥神邏輯!是誰的
行李誰丟在那,怎會不關他們的事...
Jacob avatar
By Jacob
at 2015-09-04T16:25
丟臉客人
Elvira avatar
By Elvira
at 2015-09-06T19:32
客人搞不好不丟臉,這九成九是飯店的問題
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2015-09-09T04:24
我查房遇到這種事,照片一照就把行李拖到櫃檯了,怎麼
可能房間有別人的行李還排房給別的房客進去,這也太不
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2015-09-12T08:00
專業了吧!
Poppy avatar
By Poppy
at 2015-09-15T01:18
這是飯店的問題,以前查房查到這種的也會先通知前台不要
放客人進來,再做後續處理,這家飯店有點不專業...
Olive avatar
By Olive
at 2015-09-16T05:21
是台灣人嗎?
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2015-09-20T04:31
不可能 這百分之百一定是飯店的問題 清掃人員一定會知道
Cara avatar
By Cara
at 2015-09-24T20:34
是Out還是Stay,打掃方式也會不一樣,很明顯是那個打掃
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2015-09-25T01:47
的工作人員沒有回報有遺失物 照理來說遺失物一定是拿走
放在另外的地方保管的
Ina avatar
By Ina
at 2015-09-29T01:10
所以飯店這個解釋其實很明顯在推責任給旅客 感覺很不好
Regina avatar
By Regina
at 2015-10-01T00:07
飯店明顯有疏失 續住的打掃跟check out後的打掃根本不一樣
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2015-10-01T07:00
在新房客房間裡留有前房客的行李真是不可思議
Quintina avatar
By Quintina
at 2015-10-06T03:32
這情況還好飯店是遇到像你們這種客人 要是後面入住的是
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2015-10-09T23:32
日本客人這間飯店可以準備飛上天了 日本客人一定會把飯
店逼到主管出來下跪道歉ww
Quintina avatar
By Quintina
at 2015-10-14T22:23
飯店問題比較大+1 樓主真是好人,沒有發飆
Jack avatar
By Jack
at 2015-10-17T02:13
要是我會請他換一間房間給我 但是沒必要讓服務員下跪吧
Puput avatar
By Puput
at 2015-10-20T17:18
有什麼好發飆= = 就通知飯店請他們處理就好了啦...
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2015-10-21T16:58
只有把其他人當下人看的高級天龍人才會發飆吧.......
Oliver avatar
By Oliver
at 2015-10-23T01:43
是台灣人又怎樣 擺明是飯店問題
Adele avatar
By Adele
at 2015-10-25T06:22
百分之百飯店的錯啊 客人退房了怎麼進去放行李?
Puput avatar
By Puput
at 2015-10-30T05:25
還優質旅人 奴性真重?就飯店疏失你腦補一堆
Queena avatar
By Queena
at 2015-10-30T11:51
飯店問題大+1,清潔怎麼能不知是續住還是退房呢?退房
客人真忘了帶走東西也是堆一旁,不用告知前台嗎?我猜是
續住但有換房型的客人搞不清楚行李要寄給櫃臺,但清潔和
前台的聯繫明顯出問題了~
Odelette avatar
By Odelette
at 2015-11-01T00:05
客人退房,房卡就交回去了,怎麼可能回房拿行李
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2015-11-02T17:14
應該原本就是連住房,又給錯房卡,飯店就將錯就錯
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2015-11-03T19:15
上次去是住這間 覺得櫃台人都很NICE耶
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2015-11-04T16:40
是旅館問題,清潔人員每日需與櫃檯確認是續住或離開
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2015-11-09T15:07
不過遇到這種情況,應該要換房間吧
Catherine avatar
By Catherine
at 2015-11-11T08:35
上次住過,晚上在bar喝酒氣氛不錯
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2015-11-12T00:46
飯店的問題比較大,部門連繫疏失,倒是覺得客人很無辜
Poppy avatar
By Poppy
at 2015-11-15T21:04
如果是前一晚的客人的話就可能是寄存的行李飯店送錯房
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2015-11-16T10:08
間吧
Wallis avatar
By Wallis
at 2015-11-18T06:50
只有我覺得毛毛der嗎?

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Hedwig avatar
By Hedwig
at 2015-06-19T06:54
「純文字心得」 各位日旅版先進好, 很不幸出發前一天摔到手機, 在搜尋修理訊息時, 在版上發現去日本修理的心得, 立刻上網去預約(感謝) 預約網址http://www.apple.com/jp/support/iphone/repair/screen-damage/ 然而,不知道為什麼現有帳號, 就是無法 ...

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Xanthe avatar
By Xanthe
at 2015-06-19T00:02
※ 引述《looscfor (looscfor)》之銘言: : 不小心被指定為部門旅遊主辦人, : 稍微看了一下旅行社機+酒的行程, : 十月、十一月非連假週末每人平均最低約一萬四到一萬六, : 因為會有15人以上所以先不考慮廉價航空, : 時間最多只有三天(早去晚回or午去晚回), : 預計到當地飯店che ...

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By Steve
at 2015-06-19T00:00
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By Una
at 2015-06-19T00:00
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