忘了東西在飯店的經驗 - 沖繩

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By Doris
at 2015-06-14T21:06

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剛看逛版, 才想到自己今年初在沖繩的一個經驗

不知道算不算實用...在這分享一下




在沖繩回程時因為趕早上樂桃的飛機, 居然粗心忘了東西在

壺川站的美居酒店(Mercure Hotel Okinawa Naha)

回到桃園, 一下機馬上用手機上網

到壺川站的美居酒店官網. 發出 MAIL 請問可以怎麼處理 ?

雖然那東西不值錢, 但對我有紀念價值





我用英文在 MAIL 中表示, 我忘了什麼東西在房間中

希望有辦法拿回, 我願意付郵資希望能拿回東西


不知道因為美居酒店是國際連鎖飯店

比較有制度, 還是我運氣好

居然不到 10 分鐘就回信說, 他們已經派人到房間找

15 分後回我消息...


又過了一下子, 就說找到了,


詢問我人在什麼地方 , 可以去櫃台拿

我只好硬著頭皮 MAIL 說我回到台灣了, 要怎麼辦 !?

只要有方案我願意付錢, 可是我不知道要怎麼辦。

( 雖然我腦中還閃過 ---- 我有理由暑假再去一趟沖繩的想法 XDDDD)





最後, 飯店的客服, 用 MAIL 詢問 我是否能給他信用卡號

如果我願意付郵件, 他可以用 日本郵便 寄國際快捷 EMS 給我

同時寄出時, 使用我的卡號付郵資...




就這樣, 很奇妙的我在不到 1 小時的 MAIL 往來中解決了這件事

並在幾天後拿到了東西....郵費只有 2百多元





老實說, 遺忘東西的當下我是不抱任何希望的

未來版友如果剛好有類似的狀況...

對方如果是大公司如: OTS租車公司 ..或連鎖飯店

也許也可以試著用提供信用卡號自己付費的方式請對方 郵寄回來





PS : 事後我有去飯店官網, 給幫我找的員工寫了感謝, 並在網上的問卷

大大感謝這個員工。

事後她也來信感謝我在官網對她的推薦 XDDD


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Tags: 沖繩

All Comments

Oscar avatar
By Oscar
at 2015-06-18T22:41
很好的往來經驗,恭喜你拿到失物
Annie avatar
By Annie
at 2015-06-23T10:33
我只能說,每家飯店政策不同,跟公司大不大似乎無關
Michael avatar
By Michael
at 2015-06-27T03:24
之前在池袋飯店也發生過,電動刮鬍刀忘在飯店,寫Mail過去
結果飯店可保管無法幫我寄回台灣,結果就是隔年又去東京玩
Joe avatar
By Joe
at 2015-07-01T05:23
拿張沒幾千的debit卡號給他完美
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2015-07-01T14:29
感謝經驗分享
Necoo avatar
By Necoo
at 2015-07-03T19:19
我也掉錢在飯店,請他幫我保管然後請近期要去玩的朋友幫忙拿
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2015-07-07T14:28
我曾經也是忘記東西在飯店房間 因為常去住櫃台知道我
Joseph avatar
By Joseph
at 2015-07-08T17:07
寫信去跟他們說我下次去住的時間 請他們幫我保管
隔一個月入住的時候順利取回 ^^
Damian avatar
By Damian
at 2015-07-11T05:40
沒有刷卡機連線,純粹網路上刷的話是需要安全碼才能刷
Blanche avatar
By Blanche
at 2015-07-15T19:13
服務人員迅速幫客人解決問題並且得到客人衷心的感謝,
這是很好的互動,推
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2015-07-17T22:26
我月初把剛買的2個りくろーおじさん蛋糕忘在飯店桌上
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By Mason
at 2015-07-20T07:05
這不能放又不好保存的東西只好忍痛跟她說掰掰...

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By Caroline
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