急～booking未在期限內取消訂房 - 旅館

Ivy · 2015-11-20

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這幾天公事太忙
忘記取消11/22要入住的飯店
booking訂單上面寫11/19前免費取消

今早想起來已經緊急取消訂房了
可是有收到Mail
寫著還是會收取訂房房價

我現在該怎麼辦好呢
當初有填信用卡資料
會不會直接就扣款了呢

麻煩有經驗的版友回覆

謝謝

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All Comments

Jack2015-11-23

趕快連絡飯店看看可不可以通融或者是改期入住
然後自己罰寫"我下次不會在忘記確認取消訂房"100遍

Todd Johnson2015-11-24

照規定走～有什麼怎麼辦的呢?這是你自己的失誤

Necoo2015-11-28

至於該飯店是不是要規定訂這麼硬那就看該飯店了

William2015-12-02

該飯店願意通融或延期那請謝謝該飯店如果沒有
也請就當作學到一個教訓...

Suhail Hany2015-12-04

我之前有問題是直接聯絡booking客服，他們服務很好
會盡量幫你僑，但是最終還是看飯店決定~

Kumar2015-12-06

BOOKING客服說詞一定就是"飯店免費取消就不收佣金"

Frederica2015-12-07

認栽吧自己的責任自己負~

John2015-12-10

你可以打電話問飯店有沒有辦法通融，其實有辦法不付
款取消，但那個方法太爛了，就不教你了

Oscar2015-12-12

謝謝以上回覆，已經取得飯店的諒解，booking也確定
不會收款，謝天謝地！

William2015-12-15

老實說...要求通融也很奧客，畢竟規定都寫好了

Tristan Cohan2015-12-20

大家都這樣的話，遲早影響其他人權利

Iris2015-12-23

自己的問題