急～booking未在期限內取消訂房 - 旅館

原文恕刪
講到這個，想起去年11月大陸出差的時候
也發生過一樣自己的傻事
因為去年出差時剛好遇到IHG飯店集團的勁賞積分活動
只要依照offer完成指定任務，就能額外多得酒店積分
因為在出差前飯店已經訂好，出差時才參加活動
於是乎就在行程中變更酒店預定
原先安排好預定的飯店先後做了調整並確認把不要的取消了
唯獨就上海金沙智選假日酒店忘了取消(之前出差很常住)
原定的免費取消時間在入住當天18:00前(已信用卡擔保)
等我發現忘了取消時已超過18:00了
一整個慌了！馬上打電話去IHG訂房部詢問是否能通融
可是訂房部告知他們只處理訂房，至於no show的扣款與否決定權在酒店本身
隔天一早就厚著臉皮打電話到酒店櫃檯
說明清楚並道歉，看酒店是否能通融這樣
而且我也是IHG酒店集團會員入住該飯店次數酒店本身也查的到(讓酒店知道我也算是常客
，並非來亂的)
我真的不是故意的
後來櫃檯小姐也說去請示主管說明狀況後
告知我同意這次就通融不扣no show的一晚費用(約3000臺幣)
下次真的自己要小心注意就是了

好好跟酒店溝通說明
如果酒店願意通融，算是賺到
如果酒店堅持照規定走，也是自找
提醒自己下次小心囉

--