急!無法準時check in房間能否保留 - 旅遊

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原本預計從紀伊勝浦到大阪,

但因為颱風JR停駛而被困在紀伊勝浦。

已有打電話和寄信聯絡飯店,

可是打電話去,

櫃檯人員表示只能以當初預訂的方式提出請求。

寄信過去也只得到一下兩張圖的回覆
http://i.imgur.com/VrE1qUc.jpg
http://i.imgur.com/3SNxjtQ.jpg
都沒有清楚指出晚一天check in是否能保留房間@@

要付全額是沒關係,

只要過去時有地方住就好>"<

請問這種情形還可以怎麼處理呢?

若是今天JR還是一樣無法通車,

是否要再跟飯店說一聲,

請它繼續保留房間(一樣會付全額)

這樣飯店會受理嗎?

謝謝大家TAT


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All Comments

Callum avatarCallum2015-07-20
剛剛收到booking的回覆說已經聯絡好飯店,預訂改為7/17
開始,也可以保留房間。現在只要擔心今天JR能否順利營
運了>"<抱歉打擾大家了
Lydia avatarLydia2015-07-21
booking.com訂房網嗎,我覺得他的客服真的快又好.
Caroline avatarCaroline2015-07-22
沒問題就好,颱風天真的很不方便,辛苦啦
Sandy avatarSandy2015-07-23
如果有特殊需求,我都是直接mail給飯店,包含訂房通路名
稱及編號
Caroline avatarCaroline2015-07-24
樓上 原po第一張圖就已經是飯店說不接受郵件詢問及服務了
Christine avatarChristine2015-07-26
下次check in時間記得填最晚
Yedda avatarYedda2015-07-28
這已經不過是填早填晚的問題,原po第一晚根本到不了,no s
how被取消很有可能
Valerie avatarValerie2015-07-29
飯店說得算,你問人也沒有用~~
Annie avatarAnnie2015-08-01
JR因天氣停駛 原po就是擔心no show而被取消房間 也表
明即使少住一天也願意照價付 希望飯店能保留一天 而
飯店回覆是必須透過當初訂房的booking.com來處理 而bo
oking一開始可能以為原po要求要少算一天 所以飯店方
面回覆無法受理;可能後來有說明清楚了 就接受幫原po
改為今天check in這樣
Cara avatarCara2015-08-06
其實你當下打電話給飯店就可以處理了
Rachel avatarRachel2015-08-07
第三行不就說了…
Kama avatarKama2015-08-08
耶~~多玩一天望龜洞了!
Oscar avatarOscar2015-08-09
gun大理解無誤!現在正在想辦法搭車到白濱,再轉JR。一
萬五千円的計程車費啊(淚
Michael avatarMichael2015-08-13
能平安到達比較重要 原PO辛苦了XD
Ina avatarIna2015-08-17
財去人安樂 (拍拍