急!!關於幕張新大谷飯店的代收服務!! - 東京

我是推文裡說半分鐘就找到答案的人
http://www.newotani.co.jp/makuhari/service/index.html

點進去Service and support的宅配便

お荷物のご送付に宅配便の手配を承ります。

受付場所・お問合せ
ベルデスク(1階）

看到這邊你已經知道飯店有專門受付包裹的地方
但是這樣就ok了嗎?

接下來你要通知旅館你會有包裹寄到飯店,
要請旅館代收,且須告知你的商品為水波爐,原因等下再講

旅館一直不回e-mail怎麼辦?
根據經驗,旅館官網若有制式的問合表格,請回這表格,
因為e-mail有可能因為規格不統一寫得過於凌亂 或者跑到垃圾信箱 旅館不一定會回
我是兩種都會寫,問合表格有專人處理一定會回,且回信比e-mail來得快速
幕張新大谷的問合表格在這
https://secure2.newotani.co.jp/ja/contact/?hotel=makuhari
請告知旅館你是幾月幾號要check-in的住客,訂房姓名,會有甚麼樣的包裹寄到
可以附上你購買的網址讓旅館知道是甚麼樣的商品

但是依照你緊急的情況會建議你用Skype直接打電話去問
電話已經幫你找好了 TEL:043-297-7777 (用電話溝通其實蠻簡單的)

剛剛提到為何要告知旅館商品是甚麼?
除了基本禮貌之外,旅館也會衡量是否有空間可存放大型商品
甚至 你訂貨的網址 也有可能會打電話去旅館確認你是否為住客才願意寄出
所以 通知旅館是百分百必要的 不是網友跟你說可以收就以為萬事ok了

之前曾有一次在網路大型店家訂洗碗機 事先已有通知旅館
但是店家因為寄貨地址是旅館而將訂單hold住不敢寄出
後來因為我請會講日文的人跟店家溝通
網路店家當場打電話給旅館確認我是住客才寄出(所以通知旅館是百分百必要的)
這很正常 萬一寄錯 店家要負擔物流的損失所以會謹慎點

在網路找答案要用對方法
只是一直google台灣網友的幕張新大谷心得(日本旅館好幾萬家耶)
還不如好好利用官網和官方機制
即便你真的有找到網友的心得 你還是得告知旅館你有甚麼樣的包裹需要代收
否則旅館可以拒收

打了這麼多 希望有幫上你 最後希望你順利寄貨成功~


※ 引述《leongood (晶晶豪)》之銘言：
: ※ 引述《leongood (晶晶豪)》之銘言：
: : 小弟10/12將前往東京迪士尼遊玩
: : 第一天跟第二天都是在這間"幕張新大谷"飯店
: : 因為想在網路上購買水波爐，想說送到飯店再轉寄到機場!
: : 但不知道這間飯店有無代收服務???
: : 如果有，寄送資料該如何填寫呢??
: : 另外，這飯店有無寄送包裹到機場的服務??
: : 我搜尋了一整天的GOOGLE都得不到答案呀><"
: : 希望有知道的可以回答小弟一下，不然下標寄送可能會來不及!!
: : 感謝
: =..=謝謝那些給建議的鄉民們(雖然全部的建議我都做過了)
: 我在昨天下午找不到時，也有發信問飯店了!!
: 找一整天的時間中，也看過飯店的QA，但就是找不到才會上來求助呀
: 求助前，版上關於幕張新大谷的也都搜尋過了
: 一早起來，看到某些人回的內容，還真的挺無言的....
: 本來就不期望真的會有答案，畢竟就像某位網友說的
: 要住同一間飯店，又有同樣需求的"PPT鄉民"機率可能不高。
: 但被冷言冷語還真的是始料未及。
: 不管怎樣，還是謝謝那些"花時間打字的人"
: 我會再繼續找答案的!!

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