惡評 瑞士琉森住宿 Backpacker Lucerne - 瑞士

剛從瑞士自助19天回來，也來回饋一下好了。

出發前我們看到這篇文章，不免有點擔心，畢竟我們要在此間旅舍住三晚。
不過實際入住後，倒沒有遇到兩位版友分享的狀況，服務人員態度都還滿親切的。

只不過有一點實在不得不說，
這間旅舍的廚房規模很小，只有一個流理台、三口爐，
也就是說同一時間只能有一組人馬做飯，連洗碗都還要排隊。

然後最不能理解的是，早上7:30前不能使用廚房
（連想去冰箱拿個東西都被拖地的服務人員喝叱"No way"）
而7:30以後也只能使用唯一的熱水壺及微波爐，禁止開火煮食。
所以連要準備個熱水也會遇到要排隊的狀況，
對於想要自備午餐且想早出門的背包客來說，相當不便。

另外，在Lausanna背包客棧的廚房就大多了，也沒有早上限煮的規定，
且服務人員超級親切熱心。

還有在St.Moritz的YH，沒有廚房～～，只有一個微波爐，
且限定在晚餐時間八點後才能使用，連熱水也只有餐廳廚房有開放的時間有得裝。
不過住宿附早餐buffet，選擇多樣又豐富，大大彌補了前晚晚餐不能吃熱食的空虛。




※ 引述《biozoo (皮皮)》之銘言：
: 之前很期待去琉森 但是到這家青年旅舍(非YH系統)
: 卻被櫃台人員弄得非常不開心
: 服務真的是很糟糕
: 故事如下:
: 我們大約晚上九點半才從格林德瓦趕到
: Check in 時櫃台阿姨的臉非常臭 我們本想詢問如何到舊城區比較快
: 櫃台阿姨一開始先是完全忽略我們的問題
: 當我們問了問了第三次才跟我們說等check in完再說
: 然後之後再不太情願的告訴我們舊城區在哪 他似乎很急著下班 9:52就提早離開 (櫃台到
: 10點)
: 這就算了 隔天我們要check out 因為行李很多想說先拿被單去還
: 告訴昨天的那位櫃台人員 我們先還被單稍後很快就拿行李下來了
: 那時是 10:10 晚了十分鐘check out
: 結果他直接在櫃台對我發飆說我們已經遲到了 叫我們立刻下來check out 態度非常冒犯
: 和不客氣，是有點遲到但他的反應也太離譜了吧...
: 我氣呼呼的跑回去趕快整理準備下樓 這時更不可思議的事發生了 他沒有我們
: 的同意(我們住 private double room)也沒敲門 就直接走進我們房間要求我們給他鑰匙並
: check out 說真的我從來沒遇過這麼無禮的情況 即使是在台灣都覺得不可思議， 但是居
: 然發生在觀光大國瑞士，真是令我非常意外。強烈建議不要入住這家旅社即使他算便宜
: (40Fr/p)，以免被被訓練不佳的服務人員弄得不爽一整天…
: 我很常住青年旅舍 第一次遇到這麼沒禮貌的情況 相較於格林德瓦的YH
: 熱心有禮貌的服務人員 態度真的差了十萬八千里...
: 很可惜我是在他們的網站直接訂房 沒辦法透過Booking.com之類的系統 留給他惡評
: 只好來歐遊版吐吐苦水 >_<

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