旅遊 FAQ

想知道釜山航空取消班機之後續

Linda#釜山

※ 引述《saree (眼睛的溫度)》之銘言: : 隔壁日旅板的酷航事件沸沸揚揚, : 看來我以後也不會搭酷航了, : 2/13有一些釜山航空的班機 : 因為天候不佳的情況被取消, : 後來釜山航空有協助做任何處理方式嗎? 我就是那天搭乘釜山航空的旅客之一, 13號那天我也有在版上詢問版友們, 當天在機場我們都已經完成登機在飛機上了, 但是在飛機上等了1、2個小時, 機長廣播說天氣太差不飛了, 我們以為只是延遲起飛, 但是釜山航空就把我們帶回機場, 然後叫我們填入境單, 叫我們把機場買的免稅商品拿去退掉, 說真的我們是第一次遇到這種狀況, 我們就乖乖的照著他們說的做了, 後來有釜山航空會說中文的人員出來, 但我覺得他態度不是很好, 大家都圍著他問問題, 問住宿問班機但釜山航空人員的說法都不一, 問這個人員說明天會有加班機, 問那個人員說沒有, 反正就是一團亂, 然後感覺就是急著把我們趕出機場, 放我們自己去解決一切問題, 之後我們就去要了延誤證明離開機場找飯 店了, 之後有會說韓文的姐姐打電話去釜山航空問, 但他們說只有2/17號可能有班機可以回高雄, 但是我們沒有辦法等到17號那麼久, 而且17號那班也不一定排的上去, 所以我們就去買別家航空的機票回臺灣了。 今天有打去釜山航空台北分公司要求退票,應該是可以退的, 總之我覺得釜山航空的處理態度不是很好, 就是要我們自己想辦法的感覺。 手機排版請見諒 –

網友回覆 9

  1. Charlotte

    我搭晚上那班,劃位的時候地勤也告知可能延遲最壞是取消,我問她取消的話會提供住宿嗎?她就問了一下說會,不過我不知道她的說法到底是不是正確的,因為後來晚班

  2. Lily

    機是延遲40分左右就起飛。但是在等待的這段時間,時刻表狀態一直是顯示手續,工作人員好像都很忙碌也不清楚狀況,可能因為早上耽誤的旅客太多,還有14點多飛煙台2135飛香港都還沒登機。

  3. Joseph

    謝謝分享心得 QQ

  4. Caroline

    釜航高雄分公司:07 334 0120

  5. Aaliyah

    謝謝分享 也是在日旅板看到這樣想說下次去釜山要不要搭

  6. Blanche

    謝謝分享,QAQ 四月要飛釜山還是搭濟州。

  7. Wallis

    濟州也有類似的案例唷,買廉航請搭配服用不便險

  8. Lucy

    有的,我想說釜山都這樣了..那我搭濟洲更害怕XDD

  9. Joseph

    前幾天威航釜山大霧一樣被拉下飛機,有安宿,接駁車去回,隔天飯店早餐,隔天早上11:00飛機回

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