想詢問各位關於團內有日本人的奇怪規定 - 旅遊

對導遊來說，五天團，他要跟著團跑五天，我想有跟過團的人都可以
同意人家做五天工，就要給五天的錢；對司機來說，人家出車五天，
當然也是給五天的錢。

問題是誰給？(小費的問題當然是先撇開不談)

就我個人的經驗:

一、誰說五天團司機＋遊覽車就要出五天？

　　我跟過可Ｘ旅遊的團，第五天是12:xx分的飛機，導遊讓我們在上
　　本町的喜來登都飯店吃飯＋休息待到早上九點多，就從上本町搭
　　往關空機場的巴士，並明白跟我們講司機＋遊覽車只出到昨天，
　　團費 2013 年 06 月初收 33xxx。

　　可見有些東西是導遊本身可以掌控的，包括Day4晚上安排我們住
大阪上本町喜來登都飯店、以及決定司機＋遊覽車只租到Day4。

跟山Ｘ旅遊的團，Day2是環球影城，導遊當天還帶大家從十三站
　　搭電車來回環球影城，這天司機＋遊覽車也沒有出勤，小費還不
　　是名義上照給五天(因為它寫導遊＋司機的小費一天 250)。

可見五天的團，需支出的交通費也不一定就是五天整、每天多少
　　萬日圓，是彈性的。

更不用說櫻花季租不到遊覽車，叫計程車載團員到飯店了，這有
　　可能導遊自己出錢嗎？不可能啊，可見有些東西也包含在你繳的
　　團費裡頭，不全是導遊自己出錢的，那導遊因為該團不能去免稅
　　店賺不到空咪熊，干團員p事？團費繳假的喔？

　　而且原po這個團同樣Day4晚上住大阪，同樣寫大阪喜來登都同級
，同樣第五天早上無行程，飯店直接拉到機場，憑什麼比人貴？

　　再說誰能保證當導遊帶大家去免稅店時，大家就都一定會消費嗎
　　？旅行社卻要其它人多付 2500 團費，從這裡或許可合理懷疑，
　　「只要導遊有帶團進光伸真珠，每帶一個人，光伸真珠就給該導
　　遊多少＄＄」？不然還有其它可能嗎？

　　(每帶一個人就給 2500？有可能嗎？還是真的那麼好賺？？？)

(如果真是這樣那真的沒話說，原po就認了吧)

二、行程有安排環球影城，團員可事先告知旅行社他不跟

　　我跟過山Ｘ旅遊的團，第二天是環球影城，出國前我事先就跟旅
　　行社說好我不去，在旅行社給的行程裡有講明環球影城選擇不去
　　的人可以退1000，所以我的團費少1000，而且Day1我也跟導遊說
　　我Day2不跟環球影城，直接問他「他完全不用管我要去哪裡的時
　　間區間」，他也明白跟我講「Day1帶大家回飯店後～Day3在飯店
　　吃完早餐集合前」就是我的自由時間─我愛去哪就去哪，Day3有
　　集合就可。

　　1.但我仍需給足五天小費1250，我ok啊
　　2.我必須自己負擔Day2的午晚餐花費，我ok啊(環球影城day不都是這樣)
3.Day2團員是搭地鐵去環球影城的，但同樣是給司機五天小費，ok啊
　　4.環球影城門票只值1000喔？但是說只退我1000，我ok啊

　　而且只要行程合約有載明、團員有事先告知，事實證明我因此就
　　可以不去環球影城；那為什麼原po所提的旅行社，不能對於團員
　　中有日本人這件事做彈性的行程安排？要嘛一開始就拒絕該日本
　　人入團不就好了？而如果其它團員堅持該日本人一定要跟，又為
　　什麼不發出「如果要跟，就不能進免稅店」的要求？這有什麼辦
　　不到的？況且日本人本來就不該進光伸真珠消費，沒有外國護照
　　啊，結帳會被要求出示外國護照咩。

而且過往的歷史也證明，賞櫻季賞楓季如果遇到交通上的問題，
　　導遊自己就可以彈性安排行程，包括:

1.對調行程景點的順序(上下午對調、Day2跟Day3對調、..)
　　2.縮短部份行程停留的時間
　　3.但是只要合約有講一定要去哪，就一定得去，除非團員都同意
　　　該點可以不去
4.甚至導遊還可以自己加行程，例如合約沒寫會帶我們去西陣織
　　　會館＋晴明神社，但導遊說他殺必死帶我們去這兩個免費景點
5.甚至導遊還可以因為一個團員的要求，詢問其它團員是否同意
　　　，如果大家都同意，導遊就帶所有團員去

　　那為什麼唯獨免稅店的行程無法做彈性安排？

除非日本國有法律明確規定就是團裡只要有日本人時就是不能有
免稅店行程(只有這點說的通)，那原po就認了唄。

三、原po似乎沒提到該日本人跟其它團員的關係，那麼有兩點很奇怪

　　1.該日本人有一定要跟台灣團的必要？

　　　比方環球影城那天，該日本人相當於回自己國內、去自己國內
　　　的遊樂區，而且很明確知道某一天台灣團也會來這個遊樂區玩
　　　，那幹嘛特地跟台灣團？

　　　更不用說其它行程例如清水寺、伏見稻荷大社也都講明哪一天
　　　要去了，該日本人不能自力前往嗎？

　　2.為什麼旅行社不拒絕該日本人入團？

　　　反而是接受其入團，然後跟其他團員說因此不能去免稅店，要
　　　加收每人2500團費。

　　　這不是很奇怪？除非這一團「全部」都是親友團，不然假設有
　　　別的外人一起進這個團，卻被告知要為一個非親非故的日本人
　　　要被加收2500，不翻臉才怪！

　　　(當然更不用說如果是我，早就退團換其它旅行團啦)


然後就是團費價錢的問題，別的旅行社可以三萬初就接下來的關西小
團，這家旅行社要四萬(更不用說自助只要兩萬內)，在日旅板當然可
以針對機票行程住宿的部份去討論為什麼它值四萬，而不是一句「收
這個價錢是合理價」就能把日旅板的板友打發掉。

(至於其它論點，我都同意)

(不過其實原po一開始真的貼錯板，應該貼去旅行社板)

認真講同樣是跟團的部份，我只跟過兩次關西團，但我就住過京都威
斯汀都飯店、淡路島威斯汀飯店(含植物園參觀門票)、大阪喜來登都
飯店，旅行團合約只寫 OOO 或 OOO 或 OOO，或「同級」，我就不信
旅行社不加收每位團員 2500 就排不出行程，我跟團就住過不算大阪
市區(井字型地鐵有通範圍)的十三站附近的大阪廣場酒店兩晚、以及
神戶郊區、舞子公園旁的舞子濱海飯店(雙床間禁煙一晚兩千多就有)
、以及南紀的 Royal Hotel(根本就是荒郊野外)，團員也沒有意見啊
，行程一開始就寫「同級」啊。

更不用說關東團住宿拉到千葉的飯店咧，之前就有板友貼過啦，旅行
社或是導遊有先問過團員說我們可以住千葉嗎？沒啊，因為合約一開
始就講明東京OOO或千葉OOO或「同級」啦。


結論：

可見團費這種東西本來就是「大約價」，它當然不會等於你本次旅行
所應負擔的所有費用之實際總和，而且旅行社在住宿飯店的安排上、
導遊在行程順序及停留時間的安排上，縱使有合約的規範，但實際上
絕對有足夠的彈性安排空間。

則該旅行社既然一開始就訂 38000，而且也不拒絕日本人入團，那就
不應該以「該團有日本人」為由，再要求其它團員每位多付 2500 的
團費，不是嗎？

扯到成本考量、導遊賺多賺少什麼的真的是離題了。


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