自己提問自己回
因擔心還是致電Guest Center
結果得到的答覆是不能在櫃檯換票
要按照旅行社的規定並請我回頭找旅行社
我這才知道雖然是在英文版官網購買的門票
背後仍是由位在香港的旅行社處理票務
所以我又回信問英文版網頁的客服電子信箱
並於網頁版的live chat同步聯絡
這次即時得到答覆是只要我再購買一次欲入場日期的門票就可以取消我訂錯的門票並退費
中間我沒有問有沒有手續費之類的
想說能退票已經比我預期的好了
客服之後也回覆refund處理中
以上提供大家參考～
※ 引述《yukki2514》之銘言
: 已修改標題提問
: 預計月初去環球影城
: 是在英文版官網購買門票1.5券
: 結果不小心票券買到後一天才能使用
: 寄信詢問客服後得到回應是可以在想去的那天（也就是前一天）直接拿票去現場換成當天
的
: 1.5日券,但有可能因為園區客滿人潮眾多就不能換票
: 只是我們前一天中午才抵達環球影要換票也是下午了
: 所以想問問大家看法
: 會建議就直接去現場換嗎
: 還是會建議直接重買…
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: Sent from BePTT on my iPhone 12 Pro
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因擔心還是致電Guest Center
結果得到的答覆是不能在櫃檯換票
要按照旅行社的規定並請我回頭找旅行社
我這才知道雖然是在英文版官網購買的門票
背後仍是由位在香港的旅行社處理票務
所以我又回信問英文版網頁的客服電子信箱
並於網頁版的live chat同步聯絡
這次即時得到答覆是只要我再購買一次欲入場日期的門票就可以取消我訂錯的門票並退費
中間我沒有問有沒有手續費之類的
想說能退票已經比我預期的好了
客服之後也回覆refund處理中
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※ 引述《yukki2514》之銘言
: 已修改標題提問
: 預計月初去環球影城
: 是在英文版官網購買門票1.5券
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: 寄信詢問客服後得到回應是可以在想去的那天（也就是前一天）直接拿票去現場換成當天
的
: 1.5日券,但有可能因為園區客滿人潮眾多就不能換票
: 只是我們前一天中午才抵達環球影要換票也是下午了
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: 會建議就直接去現場換嗎
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