我現在受困蕭山機場 - 上海

※ 引述《lonlong (葫蘆提醉一回)》之銘言：
: 本來是早上08:05杭州飛香港的飛機
: 我很早便抵達機場，06:10便等著06:35開始check in
: 沒想到小姐跟我說，我的訂位"鎖住了"他無法讓我登機
: 要我到東方航空的櫃檯詢問
: 東方航空的櫃台貼的是上海航空的招牌

東航把上航吃下去了，所以真的沒差

: 問了半天，櫃台的先生要我請旅行社解決
: 我打國際電話回台灣，七點不到，易遊網根本無人服務

基本上真的只能請旅行社解決
辛苦了

: 於是我打遍了長榮、台北家裡、香港的朋友
: 還是錯過了check in的時間
: 問題是今天杭州飛香港的飛機全滿
: 即使我等到下午13:40候補，也不見得捕得到
: 倒是港龍還有一個位子，一問一下，要價2132元，只能用現金或銀聯卡
: 我的現金不夠(只剩兩三百塊錢)，身上只有visa和master card
: 終於打回易遊網，它們幫我確認了半天，只說這不合理啊，
: 沒有幫我解決我目前受困杭州的問題，我仍在這裡等它們的回覆

真的也只有等啦，辛苦了。
不過妳沒有讓東航票務櫃檯(不是check-in櫃台)與旅行社直接通話?

: 杭州其實是非常方便旅遊的城市
: 尤其是自行車的規劃
: 只要先付300元，便可以申請一張自行車卡，騎遍杭城，玩遍西湖
: 但這裡的服務人員服務態度真的不是普通的差勁
: 每次問旅遊諮詢中心或機場櫃檯
: 不會有人願意完整的回答你該如何是好
: 他們只會叫你去問其他人，頂多頂多指示你下一個步驟
: 但為什麼要進行這個步驟，之後又該如何是好
: 他們老大爺老大娘是不會多講一個字的

所以許多台灣服務業的中高階主管在這邊打出一片天地
因為全中國都是這樣子的服務水準。

: 我拖著大小行李在杭州蕭山機場國內廳國際廳兩邊跑來跑去
: (因為東方航空的窗口在國內廳這裡)
: 現在還是不知道該怎麼回香港才好
: 請教各位
: 能給我什麼好建議嗎？
: 謝謝

等。然後別生氣別急。

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