打進樂桃客服、票種升等或退稅金 - 旅遊

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今晚223機票台北飛單程票3張(回程國泰獎勵票,另一個故事了)家人昨天二級警戒後說
不去,所以沒趕上樂桃暑假bug好時光,只好認真打電話。

1.如何打進樂桃
建議8:59用市話打,按重播。第一通說非上班時間,第二通就進入排隊35分鐘後等到客服
。(2/22打25通放棄、2/23晚上機票,所以一定要打通)

2.票種升級
可以選中級或高級,以我單張稅後2480台幣為例
中級 再刷3180臺幣 可退4430點數
高級 再刷 4420臺幣 可退5880點數

3. Noshow或取消 2年內可以退機場稅
臺灣出發可以退500臺幣
要自行到網站-常見問題—關鍵字—機場使用費—方法—PDF檔列印填寫傳真台灣

4.
詢問:警戒2級相關回應
回覆:目前沒有

5.
詢問:7月初票何時開放
回覆:系統目前有些待處理,所以鎖住。之後會開放。

以上,打通客服後,筆記分享。

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All Comments

Kama avatarKama2020-02-25
建議改個用字 中級 = value 高級 = prime
William avatarWilliam2020-02-29
y大,是客服用中級、高級,所以照著記下。
Bennie avatarBennie2020-03-01
看起來升級跟改時間的手續費差不多
Hardy avatarHardy2020-03-05
感謝分享!
Susan avatarSusan2020-03-09
大大,請問他升級後退幣的計算方式為何?
Blanche avatarBlanche2020-03-13
為何我是simple可是改期不用加價呢?
Catherine avatarCatherine2020-03-16
疫情警示跟旅遊警示不一樣,就算是旅遊警示也要橙才有
機率退機票
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2020-03-19
改期可能不用加價但一定要手續費
Erin avatarErin2020-03-20
dc0312: 因為你可能改到跟你目前買的價格是一樣
更正, 一樣或是低於你所購買的價格 這時候就沒有補價差問題
Tom avatarTom2020-03-22
之前的bug是改回程即可來回都退票,成本1230元,現在則是來
回都各需要升等票種,現在來回退就要成本2460元
Puput avatarPuput2020-03-24
我透過日本官網購買,改期一張票大約增加4000日幣的
手續費
Hedy avatarHedy2020-03-27
補充ㄧ下,昨天打25通放棄時,有跟風上篇資訊寫表格
Caitlin avatarCaitlin2020-03-31
今天15:15時接到日本客服打來電話,中文服務。
Delia avatarDelia2020-04-03
兩年內可以申請退機場稅,以「購票日」起算。
Enid avatarEnid2020-04-07
升級value.prime..哪個較划算呢