承辦畢旅應多注意 勿貪小便宜 - 畢旅

許多大學生已經開始期待出發畢業旅行，期望可以為大學生涯留下美好回憶。然而
旅行社詐騙層出不窮，如何慎選旅行社，避免隱藏在行程中的陷阱，才不會壞了畢
業旅行的大好興致？

曾有大學生參加泰國畢旅團，結果第一天飯店分配的房間竟然沒水，和飯店爭取卻
只得到「沒辦法，只能這樣」的回答，同學群起抗議，向導遊反應，導遊卻回答：
「你們的錢就只能住這樣」，讓同學氣憤不已，最後透過層層關係才得以解決。

更誇張的是，也有旅行社因訂不到回程機票或為了降低旅遊成本，改延後一天回台
，儘管在台灣已達成「多贈送一天」的共識，但卻將原本的行程打散，並未多加行
程，只是多住在泰國不到一天，回程班機時間又差，讓同學的畢旅充滿了抱怨，大
為掃興。

規劃班級畢旅的學生常因沒有相關經驗而手忙腳亂，日前更有些科系學生，到了出
發時間卻找不到人，才驚覺原來旅行社名稱遭盜用，而收錢的人則不知去向。究竟
該如何防止旅遊糾紛，以免本該有美好回憶的畢旅被不愉快的旅遊經驗破壞？

其實，大部分的旅行社都會加入「旅遊業品質保護協會」，在選擇旅行社之前，可
以先上網查詢旅行社是否為其會員，如此一來，若有旅遊糾紛可向品保協會申訴，
比較有保障。

另外，通常與學生接觸的旅行社人員皆為同一人，若要防止如前述之情形，可先上
網或打104查詢其所屬旅行社之電話，確認公司是否有該名員工，以免旅行社名稱
遭冒用。繳交團費後，旅行社也會開收據，收據上要蓋有公司印章才算有效。

同學在討論畢旅時，會和旅行社說一個價格範圍，提醒您，同學要多和旅行社確認
細節，並詳細告知價格範圍內是否欲包括小費、兵險稅等。而一般旅行社所包含的
小費，只有司機、導遊與領隊的小費，其他如床頭、行李、其他行程之小費都不包
含，同學應該要注意。

另外，旅遊是一分錢一分貨，應該給旅行社一個合理的價格，如果價格超乎常理的
低，旅行社可能在行程中「動手腳」，畢竟羊毛出在羊身上，如此一來反而讓旅程
不夠盡興。想讓旅遊有保障，最好找有口碑的旅行社，或找熟識的人介紹，一來有
保障，二來也比較能防止不愉快的經驗。

最後，希望各位同學都能夠開開心心的出門，平平安安的回家。

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